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　　■ 说些好听的赞美话，制造适合请求的情境

　　想要请求他人帮助自己，除了要展露出足够的诚意，还要学会说一些好听的赞美话。这种赞美不是刻意地讨好、奉承，而是由衷地对对方身上与众不同又比较优秀的地方给予认可和夸赞，这会让对方内心感觉非常满足和自豪。此时再适当提出一些不超出对方能力范畴的请求，对方往往会欣然同意。

　　破案专家很会利用这种办法去制造一种适合请求的情境。一位来自美国宾夕法尼亚州匹兹堡警察局的破案专家崔西就这样说道：“我在求人帮忙之前，会选取对方最值得欣慰和自豪的事情大加赞赏，这会让对方对我产生很多好感，之后想要让对方答应我的小小要求，就不是什么困难的事情了。”

　　有一次，崔西想要请求一位证人帮忙作证，可是对方觉得在公开场合露面作证有些“没面子”，所以在崔西第一次打电话联系的时候，对方就态度坚决地拒绝了他。

　　崔西没有气馁，他打听到证人在周末的下午有去咖啡厅喝下午茶的习惯，便匆匆地赶了过去。证人看到崔西后，表现得有些反感，但崔西却没有马上和他谈案子的事，而是拿起了证人正在读的一本小说，饶有兴趣地翻阅起来。

　　崔西一边翻一边说：“您读的书可真是深奥啊，我敢说，不具备丰富的经济学知识、思维不够缜密的人，肯定都读不懂书里说的是什么。”

　　在这句话中，崔西不露声色地赞美对方“具备丰富的经济学知识”“思维缜密”，对方也听出了他话里的意思，不禁含笑谦虚道：“哪里哪里，我只是随便翻阅一下。”

　　崔西用真诚的语气说：“从一个人平时读什么书，就能看出他的知识水平、见识素养，我这可不是在恭维您，这确实是我跟很多人打交道后得出的经验。”

　　崔西虽然没有直言夸赞对方，但是话里话外都流露出对对方的知识水平、见识素养的欣赏，自然让对方觉得心里美滋滋的。

　　接着崔西又巧妙地赞美了对方几句，让对方非常开心，也愿意和崔西进行交流了。见对方心情不错，崔西这才慢慢把话头引向那件案子，还对对方说：“我知道像您这样的成功人士都是很有社会责任感的，您一定不会眼睁睁地看着我们警方束手无策，让那个犯罪分子逍遥法外吧。”

　　对方一下子被崔西戴上了两顶高帽子——“成功人士”“有社会责任感”，一时也有些飘飘然的，他略一思索，便同意了崔西的请求。而崔西自然又对对方的“正义感”进行了一番赞美，让对方前去作证的决心变得更加坚定了。

　　在这个案例中，我们可以看到，在请求之前先对对方进行适度的赞美，可以满足对方的自尊心、荣誉感、成就感，这往往能让对方感到非常愉悦。在这种情况下再对对方进行有技巧的话语引导，就能够让对方高高兴兴地接受我们的请求。

　　不过，想要让赞美在请求时能够切实发挥作用，就需要遵循一定的原则，这样才能说到对方的心坎上。在此，我们可以参考破案专家在赞美时常用的一些经验：

　　1.赞美应当实事求是

　　想要让对方在听到赞美后获得强烈的愉悦感受，我们就应当认真思考一下措辞。破案专家的建议是要先自我感受一下这种赞美的话语是否能让对方产生积极的情绪。如果对方觉得赞美话听上去很虚伪，不够实事求是，那么他们就会不为所动，甚至还会觉得反感，这就会失去赞美的意义，也就更加难以达到请求的目的了。所以在赞美时应当实事求是，措辞不要过于夸张，最好能够对对方引以为豪的事情进行赞美，对方的感触就会非常深刻了。

　　2.赞美应当具体生动

　　赞美时如果只是用泛泛的语言进行夸奖，很难给对方留下深刻的印象，比如，在上面的案例中，如果破案专家只是泛泛地说上一句：“您真是太有品位了！”像这样的赞美就是不具体不生动的，也不会让对方被深深打动。所以破案专家在赞美对方时采用了非常具体生动的语言，还加入了不少形容词，这样的赞美话一听就是用心组织的，显得非常诚恳，对方自然非常爱听，而且也会对破案专家产生好感。

　　3.赞美应当热情真诚

　　破案专家告诉我们，在说着赞美话的同时，还应当附带上一些表情和动作，以显示这些话语确实是发自肺腑的。比如，一边赞美对方一边用真诚的目光望着对方的眼睛，同时做出微笑的表情，并可以恰到好处地一边说一边点头，这些表现都可以让对方感受到我们热情、真诚的态度，也会让对方被深深打动。

　　需要指出的是，赞美虽好，但也要注意尺度，切忌没完没了、频率过高。特别是在求人办事的时候，赞美就更当收发自如，如果过度赞美对方，难免会让对方心中升起怀疑的念头。他们会开始猜测我们频频赞美他们的目的何在，在这种情况下，想要请求他们去做某事就会变得更加不容易了。所以破案专家提醒我们一定要见好就收、适可而止，只要用适度的“好话”让对方感觉开心、自豪即可，之后就要思考该如何自然地提出自己的要求了。 罪案终结：破案专家的超级沟通法