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第一章把目光投向“海宝一代”

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  大学生群体研究是一个常说常新的话题,它不仅关系着现实与未来的连接,也能够让我们了解我们所面对的是怎样一群新生力量。作为教育者,只有了解了学生的思想特点和行为方式,我们才能把握学生的需要,才能针对他们的特点,分别进行分析和引导,并充分调动和发挥其主观能动性,促进他们的全面发展。当下,世博会这一历史舞台为我们全新认识当代大学生提供了难得的聚焦镜,它使当代大学生的风采得到了前所未有的集中展现,也给广大教育者提供了宝贵的认知渠道。

  一、 应运而生的“海宝一代”

  举世瞩目的上海世博会期间,上海市的众多学生都参与了“世界在你眼前,我们在你身边”的志愿者服务行动。在为期半年的2010上海世博会举办期间,先后累计有七十多万名志愿者投入到志愿大军中去。这其中,以“80”后和“90”后的在校大学生为主体,卸下各个高校的身份,他们拥有一个共同的名字就是“海宝一代”。大学生志愿者们自信、热情、敬业、奉献的精神面貌给人们留下了深刻的印象,成为上海世博会流动的风景和最好的名片。“上海世博会大学生志愿者”被市民们亲切地称为“小白菜”、“小蓝莓”、“蓝精灵”,“海宝一代”也由此成为80、90后更加鲜明的标签。

  “海宝一代”志愿者统分为园区志愿者和园区外志愿者两大类。在实际的志愿服务中,又有世博园区志愿者、世博城市文明志愿者和世博城市服务站点志愿者等三支队伍。盛夏的世博园里,通常是烈日炎炎,站在路上不需5分钟就会汗流浃背,但人们常常可见“海宝一代”的志愿者们一直坚守在自己的岗位上,他们不停地为游客服务,尽管很累,却始终笑脸相对。中共中央政治局委员、上海市委书记俞正声在看望志愿者时说:“同学们参加到世博会这样一项充满挑战的事业中来,受了点委屈、吃了点苦、晒黑了脸,但毫不退缩,我为同学们感到骄傲。”他还相信,“海宝一代”的志愿服务会成为上海世博会工作的重要亮点。

  “海宝一代”是秉承了志愿精神的大学生志愿者群体。尽管各国研究者在定义“志愿者”时有着不同的侧重点,但主要的基本要点不外乎以下内容:志愿者的行动是个人行为,其行为是完全自愿的并具有社会价值等;志愿者精神则是指“以人文关怀、权益维护、社会责任与公益利他等内容为价值取向的一种自愿的、不计报酬地参与推动社会进步、促进人类自身全面发展的社会公益事业的精神”。在实际服务过程中,志愿者不计辛劳、不计报酬,每天清晨5点起床赶到园区,连续工作14天依然热情不减,充分体现了“海宝一代”坚毅的品质和强烈的社会责任感。有78.5%的志愿者认同世博志愿者的特点之一为“公私分明,职责清晰”。在服务时间内,志愿者们一丝不苟,坚决执行管理岗位志愿者的指令,高出勤率,带病、带伤上岗,冒风、冒雨服务等的表现都显示了这一点。“海宝一代”对志愿者责任感有着全新诠释,调和了个体与集体之间、公与私之间的内在矛盾,使得他们在服务期间更为负责、努力。

  “海宝一代”充满着青春智慧闪亮登场,为世博增辉,为“五四”添彩,也为传统的精神财富注入了新的时代元素。当人们还对“草莓一族”的担当意识和社会责任感心存疑虑时,“海宝一代”早已用他们的行动证明了新一代青年人高度的社会责任感和卓越的组织协调能力,诠释出新时代的“五四精神”。由于这些“80”、“90”后青年们的表现让人们感受到了青年一代的奉献精神和强烈的社会责任感,因此他们也就成为了象征着新时期青年面貌和志愿精神的“海宝一代”,其为世人所感知的志愿精神也在世博的舞台上绽放开来。

  二、 本次调研介绍

  (一) 调研目的

  本次调研重点不在于厘清何为“海宝一代”的基本理念与概念元素,而是通过对各大高校参与学生世博会志愿者的调研和访谈,通过了解志愿者的参与动机、对志愿者经历和精神内涵的认识,以及志愿者服务的态度、自我认知、价值取向、社会责任感等各个方面,从多重角度来勾勒“海宝一代”的群体性特征,研究“海宝一代”青年志愿者群体彰显的精神特质。

  作为“80后”、“90后”的“海宝一代”,是伴随着开放性、创新性、多元性等旗帜鲜明的海派文化和有着五千年历史文明的中华文化而成长起来的,“海宝一代”的身上有着中华民族传统文化的优秀品质,也有当代青年热爱祖国、心系社会、勇于担当的可贵精神,他们的精神特质的形成源自我国青年自“鸟巢一代”以来的不断成长,以及青年志愿者们在汶川地震、玉树地震灾害志愿服务中奉献精神的再度升华。因而,本次调研重点是在研究“海宝一代”与“鸟巢一代”以及传统志愿者精神异同的基础上,探索“海宝一代”对“志愿者精神”的全新诠释和发展。我们认为,对“海宝一代”志愿者精神的研究,是对我国青年志愿者服务精神现状的一次总结,也是未来青年志愿者事业稳健、快速、持续发展的一个参照。

  (二) 调研对象

  本次调研以上海交通大学、华东师范大学、东华大学、上海外国语大学、上海财经大学、上海对外贸易学院、上海师范大学等七所高校学生群体作为样本。调研对象全部为各个高校参加上海世博会的学生志愿者。这些大学生志愿者来自不同的年级,他们大多数出生于“80”、“90”年代,所以被称之为“80”、“90”后。本次调研,共采访志愿者3000名,其中男性1052名,占总人数的35.07%;女性1498名,占总人数的64.93%。本次采访的青年学生志愿者中,年龄最大的是30岁,最小的是18岁,人数主要集中在21岁至24岁的这一年龄段中,占总人数比例的80%。调研对象中,一到四年级本科生在被调查者中占到了88.28%,这也反映了世博会志愿者在人员组成上以本科生为主体,此外,在各高校被调查的志愿者中,学生党员和学生干部也占了较大比例。

  (三) 调研方法

  本课题以上述七所高校担任世博会志愿者的大学生为调查样本,聚焦大学生志愿者对志愿者工作和精神的理解。研究采用实证分析方法、问卷调查法,辅以个案访谈的方式进行,以不同的高校为基本单位,对各大高校的学生志愿者群体进行了具体的分层抽样及问卷发放。问卷调研采取随机抽样调查方法,对3000余名世博志愿者进行问卷调查,抽样情况符合调研科学性和准确性的要求。调研组对每一个选项,选择记1分,不选记0分。对于每个问卷都统一编号,按照统一标准对问卷进行审核、编码并输入计算机,结果用SPSS13.0进行统计。

  此外,我们还采用了对调查对象进行分类个案访谈和“世博志愿者典型人物事迹材料”的数据分析的形式,对各大高校世博志愿者典型人物代表、长期管理岗位志愿者、城市服务站点志愿者(含校内站点志愿者)、园区志愿者(含园区礼宾接待志愿者)进行深入访谈。在对世博志愿者共性特征概括总结的基础上,结合海派文化的特点分析并提炼“海宝一代”精神特质的突出表现与原因,力图从学理性角度比较“海宝一代”与传统志愿者的显著差异及其与“鸟巢一代”的细微差异,从而进一步探索“海宝一代”对“志愿者精神”的重新诠释和发展,最终形成研究报告。总体而言,本课题采用的调研方法能够较好地实现本次对上海世博会志愿者的精神面貌的调查,故能为研究关于“海宝一代”精神特质的实证性分析提供有效参考依据。 “海宝一代”精神特质的实证性分析

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