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　　三 为沟通搭一座桥——沟通

　　1. 学会倾听和沟通

　　要和孩子密切相处，就要关注孩子的倾诉，学会真诚地与孩子沟通。

　　沟通，是人与人之间相处的一座桥梁。如何架设好这座桥梁，如何使这座桥梁能架设到家长和孩子的内心深处，也是一门很深的学问。然而，现在却有不少的家长，往往由于各种原因忽视与孩子进行交谈，只提供给他们物质上的满足，或不会与孩子进行交谈。

　　随着社会的不断进步，经济的进一步腾飞，如今的青少年，在生理和心理发展上越来越趋于低龄化。家长与孩子之间的代沟越来越大，隔阂也越来越明显。询问一个孩子：“你和你父亲的关系融洽吗？”她很直白地说：“我现在和我爸越来越没有共同语言了。现在我回家从不理我爸，根本就不和我父亲说话。”父母与亲生子女之间本应是血浓于水，而现在不仅产生了隔阂，更有甚者形同陌路。是孩子拒绝和父母交流沟通吗？不是的，是我们所采用的方法不正确。

　　家庭是孩子安全、可靠的港湾，因此家长应该把与孩子建立良好的沟通为家庭教育的最终要求，形成良好的家庭教育理念，真正架设好家长与孩子之间的那座桥梁。多关心孩子，了解其想法和需要，就要多跟孩子接触，从他们的语言及行为中了解他们的想法、喜好、内在需要。那样就要学会与孩子沟通，才能和孩子密切相处下去。

　　2. 怎样与孩子沟通

　　与孩子沟通其实很容易，主要是我们家长没有耐心。说实在的，有时你全身心地投入到孩子身上来，走近孩子的心灵，你会觉得孩子是那样的可爱，那样的天真，也会觉得有意思，不会觉得那么累了，这样孩子会健康发展的，这也是我们的责任和义务。

　　如何培养好自己的孩子，如何能与自己的孩子畅通无阻地沟通交流，是每个家庭、每位家长所热心关注的问题，也是现今社会环境下一个很棘手的问题。家长在与孩子沟通时，需要调整自己的心理，应该暗示自己：我有这样一个可爱的孩子，我们要一起成长，我们要一起面对很多问题，我们会比别人生活得更幸福，更有乐趣。

　　（1）为和孩子有效的沟通建立良好的基础。

　　现在的孩子是伴着“声光电”诞生并成长的，与他们家长年幼时候的接收系统完全不一样。如果家长还只用嗓子单声道地告诉自己的孩子应该怎么做，他们就会感觉特别枯燥没意思。好多孩子在今天可以一边看电视，一边听音乐，而又一边写作业，因为他自小就在一个拥有各种各样的家电的家庭环境里长大，因而产生了这种多点接收的习惯和技能。这样的系统刺激远比单纯的语言符号刺激要强烈得多，有效得多，所以家长如果故步自封，仍然用原来自己受教育的模式来教育自己的孩子，必然不可能引起孩子的兴趣，相反，甚至在孩子的眼里，家长往往都成了厌烦的符号；另一方面，层出不穷的高科技产品，深刻地影响着孩子的生活环境和思维习惯。今天的孩子还有了接受国际超前意识的能力，比如说对于性知识的认识，家长可能在教育孩子的时候难以启齿，而孩子却实际已经懂了很多。沟通的困境是每个家长必须正视的现实前提。

　　（2）学会设计启发式问题。

　　很多家长对于沟通问题的认识往往处于一个误区，就是认为只要家长说的话孩子听了，这就是沟通。家长由于他们成长年代的各种因素限制，使得他们教育自己孩子的语言和思维是很贫乏的。比如有个孩子抱怨说自己的母亲一天就和自己说六句话：早晨说“快点快点，要不就上学迟到了”；第二句是“早餐怎么也得吃点，要不上午的课顶不住”，第三句是“过马路要小心，看着点车”，第四句是“到了学校你千万努力”，第五句是“中午学校的饭不太好吃，但你正在长身体，一定要多吃点”；第六句“放学回家先写作业，别着急看电视”。这样日复一日地说，作为孩子自然而然地会感到厌烦，结果反倒事与愿违，所以作为家长应该注意和孩子沟通的方式方法，学会设计问题，用问话的方式来和孩子沟通，尽量不要用陈述句，而要尽可能地让孩子说。“问”在今天是一种高级的交流形式，父母的提问也应该是具有很强的技巧性的，家长在这方面应该加强。

　　（3）沟通的问题要具体化。

　　家长有一种习惯就是容易语重心长，但是说出的话却又特别空洞，比如“你可得努力学习”。这种语言表达在今天对孩子的教育是无效的，也是无益的。因为这些话缺乏明显的可操作性，作为孩子基本把握不住，反倒容易造成孩子心理上的紧张焦虑。积极的方式是要以一种具体的问话，通过鼓励的方式渐进式地与孩子沟通，就比较容易调动孩子的积极性，而且能够把握住孩子思考、行动的方向，将孩子的行动目标分成许多的小台阶，每一步都具体而又相对容易地能够达到目标，让他们每一步都体会到成功的乐趣。

　　（4）开拓孩子的生活范围。

　　值得家长注意的一点是不能过分溺爱孩子，这样只会缩小孩子的生活半径，这样的孩子心理素质必然很差，承受能力被大大地弱化，无法承受更多的压力，承担更多的责任。

　　单一的环境缺少很多的体验，造成太多的人生空白，心理学上提倡“共情”，只有处于同样的情况境遇下才能感同身受。很多沟通都必须有过相应的体验，才能够理解，才会有效果，只讲道理孩子是很难听进去的。

　　（5）创造多元化的沟通渠道。

　　家长不能仅仅立足于语言的沟通，应该采取多种方式。孩子比较喜欢音乐，那就采取音乐的方式，要循循善诱。心理学上有“对立违抗”的说法，就是孩子首先会将攻击面设定为他最亲近的人。家长需要认真思考一下，作为一种符号的出现，是否有些东西是不能为孩子接受的，家长的语言符号用多了，往往容易引起逆反心理，而多种新颖的沟通方式，比如生日蛋糕，可以插一面小旗子，写着“孩子我爱你”，容易增加情趣。而常规的沟通方式往往引不起孩子的兴趣和能动性。

　　（6）充分认识人格类型。

　　作为家长既要认识到自己的人格类型，也要充分理解孩子的人格类型。比如有的孩子内向，有的孩子比较外向，这些都是孩子的天性，是与生俱来的，很难更改，因为他就是这样一种类型。人格类型大体可以分为四类：驱动型人格，这样的人有思想，有主意，比较适合做领导；分析型人格，像陈景润一样的比较扎实，能够坐下来认真研究事物的人；表现型人格，自身有一些优势，善于利用各种机会来展示自己；亲切型人格，以自己的品质取胜，但不懂得要求别人，培养孩子的时候也往往不会要求孩子，所以有这样人格的孩子比较容易出问题。但是所有的这些同样离不开人的成长环境影响，其中最重要的是要培养孩子读书的好习惯，从中获得熏陶。

　　（7）抓住人生关键期。

　　人一生是有几个关键期的，孩子一般2岁学语言效果很好，3～4岁是树立权威的关键期，如果在关键期内不能充分地把握，那以后对于孩子的培养就会花费更多的心思和精力。家长在相应的关键期内应注意强化孩子相应的能力，这种强化应该通过鼓励的形式，培养孩子的自觉意识。

　　（8）家长生活的情趣化示范。

　　家长首先自己需要活得比较有模范性，孩子希望自己的家长生活得非常有品位，不是落伍的，他们对外来的物质、精神的影响特别敏感。家长自己表现得有追求、有品位，能在很大程度上影响自己的孩子。把自己的生活设计好，比如穿很好的衣服去听音乐会，告诉孩子只有具备一定的修养才能接触到高雅的东西，给孩子形成一种心理的触动。

　　（9）追求做人的高度与目标。

　　家长培养孩子的目标不要集中在对孩子的技术学历教育上，现在的社会，高学历教育随时都可以获得，而未来真正具有竞争力的是孩子自己的人格，在于“人品制胜”，在于孩子是否懂得关心别人、关注别人。重视自己给别人的感觉，首先自己的心里要有别人。好多孩子得到过多的物质享受，往往对别人没有感觉，变得麻木而自我，在成年以后便不可能塑造良好的人格，实际上已经自小就淘汰了自己。

　　当然父母参加学校的活动也很重要，一方面是表达了对孩子的关爱，另一方面也使孩子懂得学校和学习的重要性。你还可以为学校组织的实地考察旅行、班上的集会、舞蹈演出等活动出出力，这很有可能会占用你一部分上班时间，可那是值得的。

　　一般情况下，出席孩子的运动会、音乐会、舞蹈演出、学校的表演以及相关的这类活动非常重要。只要这件事对孩子来说重要，你最好尽可能到场，如果父母能同时参加，且表现热忱，孩子会非常高兴。

　　当然，生活中的多数父母都认为，他们对孩子的爱，说得多，做得少。所以，在日常生活中，你一定要把自己的语言化为行动，通过自己的行动，让孩子充分感受到你对他的爱。

　　当孩子向你吐露他的情感时，你既不要大惊小怪，也不要置之不理，此时正是你教孩子如何处理问题的好机会。如果情况是孩子能控制的，那么采取以问题为中心的方法最好。但如果是碰上一些牵涉到孩子无法控制的问题，孩子往往是无能为力的。因此，你要教孩子重点学会用以情绪为中心的方法来解决问题；教孩子学会如何尽可能地调整好自己的情绪；如何换个角度来看待和处理问题；如何控制不满情绪、接受现实等等。

　　总之，要让孩子学会好好表达内心情感，哪怕只是谈谈自己的心情都有好处，这样，不但有助于帮助解决问题，同时，也能够让他感受到你对他的爱心。

　　但是，你不要强迫他讲，你能做的，是帮他创造一个轻松的环境，使他能够向你倾诉一切。同时，你还要经常提供一些机会，避开任何打扰，与孩子敞开来谈。

　　你还要发展你们的关系，可以让孩子提出任何问题，让他能放心地在你面前真实地表露自我、释放情绪，而不用担心你不把他的感情当回事。

　　不要怕费时间，好好想想如何向孩子表达“我爱你”，把想出来的方法列成表，作为你的行动方案。要知道，你这样做，对孩子的健康成长是很有意义的。

　　（10）如果你真正爱自己的孩子，但又不知道从何入手，下面几点，将会对你有所帮助。

　　①说“我爱你”。把“我爱你”说出来很重要，应该经常说。

　　②在孩子生活的周围，如床旁、衣服口袋里等，放一些心形的图画或“我爱你”的图案。

　　③用身体语言表示你的爱，如拥抱等。

　　④为孩子做一本相册或剪贴本，贴上孩子各个时期有代表性的照片或手工，并记录好相关内容，把做好的本子放在孩子房间。这样做，孩子会觉得你很在乎他。如果你已经这样做了，请保持下去。

　　⑤把孩子的相片挂在屋子里。

　　⑥给孩子写信，把你看到的他的优点告诉他。

　　⑦把孩子在学校的好成绩、好的手工、奖状等展示出来，尽量做得有创意。有一家人，把孩子做的美工，用很精致的镜框装起来，做得像博物馆的展品一样，然后与其他艺术家的作品一起挂在墙上。

　　孩子的心灵是一个没有杂质的净地，没有谎言、没有欺骗，一切都直来直去，他们的行为都是基于想满足自己某种单纯需要所致。

　　（11）如果爸爸妈妈对他们的行为缺乏敏锐触觉，则可能引起不良的行为问题，如能小心参考下列四点，则有助于了解他们的心理。

　　四种心理需要：

　　①父母的爱护和关怀；

　　②被接受、被尊重；

　　③得到别人的赞赏；

　　④在家里有地位。

　　（12）有些孩子可以利用好的行为表现，来取悦父母得到赞赏，从而满足其心理需要，但有些孩子不能做到这点，当心理需要得不到满足时，便会以不适当的行为作为补偿。

　　四种不适当行为：

　　①引起注意。孩子需要得到父母的注意，才会感到自己被父母重视。而当孩子不能通过好的行为取得父母的注意，便会用不对的行为来达到目的。

　　②争权力。像成年人一样，孩子觉得自己是重要的，需要得到别人尊重和接受。当孩子觉得父母用权力来支配自己，就会以反抗来表现自己的能力。父母愈是行使权威，孩子的反抗就愈大。

　　③报复。孩子在与父母争权力的过程中，往往是失败者，便转用报复的行为来刺伤父母的心。孩子觉得这样才令父母知道他的重要。

　　④自暴自弃。当孩子觉得自己全无价值，就连对抗和报复的勇气也失去，则会透过表现无能来逃避别人对他的要求。

　　过分保护、同情、控制和支配孩子，均是不尊重的行为。负责任的父母应以友善和严谨的态度，给予孩子选择自由，同时让孩子亲历此抉择的结果。

　　要使教育获得成功，就全面了解孩子身心发展的实际水平，遵循孩子生理和心理的发展规律，以此考虑教什么，怎么教。孩子在生理和心理方面发展非常迅速，独立生活能力和对周围事物的认识能力，以及语言的表达能力，都随着年龄的增长发生变化，所以在早期教育时，既要有一定的难度，又要让孩子经过努力可以达到。如果家长不考虑孩子的实际水平，过难或过易都不能促进孩子的身心发展，无论是让孩子学做一定的家务劳动，还是让孩子学习某些文化知识，都要从孩子实际身心发展出发，遵循从易到难的顺序进行，忽视了这一点就难以获得应有的效果，所谓“跳一跳够得着”就是这个道理。要激励孩子学习某种知识，当这种知识与孩子已有的知识水平相差不大时，他不仅愿学，有能力学，而且也容易引发学习的兴趣。如果相差很大，甚至超过孩子的实际发展水平，他就不愿学，也学不懂，当然就提不起兴趣，甚至产生厌倦或抵触情绪。因此，在家庭教育中，家长一定要全面了解孩子身心发展水平和所学知识的实际水平。在此基础上选择合适的教育内容和有效的教育方法，才能达到理想的效果。 为什么孩子不服你：解决父母教育难题，改变家长教育方式