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　　第二节 考核者培训的内容

　　一般而言，对考核者进行的培训，包括以下主要内容：

　　1. 企业人事制度的讲解

　　这方面工作主要是由人力资源部门对企业整个人事制度的结构和内容做出说明；同时，还要站在企业目标和使命的角度，对人事制度的运行情况，以及未来的发展方向和模式做出阐述。

　　通过讲解，不但可以使考核者充分认识到人事制度系统是企业经营战略的一个重要组成部分；而且还使他们了解到考核制度是整个人事制度的基石，从而增强他们对员工考核工作的重视程度。

　　2. 考核基本知识的介绍

　　明白了考核工作意义和地位之后，就要具体讲解有关考核的一些基本知识，从而保证考核者能够正确地进行考核工作。

　　这些基本知识包括：如何确定考核的项目，怎样设计考核量表，如何制订考核的标准，考核的方法有哪些以及考核实施过程中应注意的问题，等等。

　　在前面各章中，已经详细地介绍过这些内容，这里就不再赘述了。

　　3. 说明考核中的种种误区

　　在考核工作中，经常会出现一些错误，例如，光环效应、首因错误、相似性假设、从众心理等。

　　这些错误，往往影响考核者做出正确的考核评价结果，需要在培训的过程中进行说明，使他们可以尽量避免这些错误，从而做出正确的评价。

　　至于这些误区的具体含义以及避免措施，我们将在下一章中进行详细的讨论，这里也就不多说了。 员工考核与薪酬管理实用必备全书