您可以在百度里搜索“员工考核与薪酬管理实用必备全书 艾草文学(www.321553.xyz)”查找最新章节！

　　第一节 完善的考核体系需要反馈

　　对于考核的结果，一些经理总把它看作“重要机密”，从来就不让员工知道。当问起原因时，他们总有自己的理由：

　　“考核本来就是我们经理的事嘛，让员工知道结果干什么……”

　　“这样做，那些结果不佳的员工怎么办，他们多没有面子呀……”

　　“员工的表现，我心中自有分寸……”

　　…………

　　你是不是也觉得他们的说法很有道理？

　　但是，经理们却忽视了很重要的一点：其实，每个员工都很想知道自己到底做得怎么样，这是他的需要，就像他需要粮食、水、衣服、住房等一样。如果员工无法得知自己的工作表现，他们就会觉得自己没有受到重视，自身的价值没有实现。

　　有专家曾私下问过很多训练有素、富有朝气的员工：为什么你要辞去自己原来干得很好的那份工作。这些人几乎都是这样来回答：“从来就没有人告诉我干得怎么样，我也从未从老板那里听过一句赞扬我的话。谁欣赏我的工作？根本就没有人注意我！”确实，如果你非常努力地工作，而经理却从来没有肯定过你，那么，再干起工作来，你还能有劲头吗？

　　把考核的结果反馈给你的员工，不仅在于要把他们留住，而且还有更深层次的意义。被人们称为“管理之父”的法国工业家亨利·法约尔曾经做过这样一个实验：他挑选了20名技术水平相近的工人，每10人一组，把他们分成了两组。然后，在相同的条件下，让他们同时进行生产。每隔一个小时，他就会去检查一下工人们的生产情况。对第一组工人，法约尔只是记录下来他们各自生产的产品数量，但是并不告诉工人他们的工作进度。对第二组工人，法约尔不但对生产的产品数量进行了登记，而且告诉每个人他们各自的工作进度。

　　每一次考核完，法约尔都根据考核的结果，在生产进度最快的两个工人的机器上，各插了一面小红旗；速度居中的四个人，每人插了一面小绿旗；而最后的那四个人，则各插了一面黄旗。这样一来，每个工人对自己的生产进度到底如何，就一目了然了。实验的结果表明，第二组工人的生产效率，远远高于第一组工人。

　　可见，把考核的结果反馈给员工是非常重要的，它不仅能为员工的努力指明方向，而且还可以激发员工的上进心和工作积极性，从而提高企业的整体绩效。

　　迪安·罗森伯格公司的总经理迪安·罗森伯格曾说过：“人事考核最主要的目的，就是要帮助员工个人和组织改进绩效。而能否及时而妥善地对考核结果进行反馈，将直接影响整个考核工作的成效。” 员工考核与薪酬管理实用必备全书