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　　6.3.6 小组讨论法

　　（1）小组讨论法的内容

　　像面对面的采访一样，可以是正式的或非正式的，结构性的或非结构性的，或者两者兼而有之。

　　可以集中在工作（角色）分析、群体问题分析、群体目标确定，或者任何数量的任务或专题（例如，董事会领导艺术培训需要）的分析。

　　使用一种或几种比较熟悉的有利于群体工作的艺术。如头脑风暴法、组织对照法、刺激法、塑造法等。

　　（2）小组讨论法的优点

　　允许进行现场分析和发表不同见解。

　　对最终要决定的需求提供支持。

　　因为资料分析是（或者可能是）由几个人共同进行的，所以减少了调查对象对调查者的依赖。

　　有助于调查者成为好的问题分析人或者好的倾听人。

　　（3）小组讨论法的缺点

　　耗时较多，因而费用也高。

　　得到的资料很难进行合成与分析（特别是运用非结构性技术时，问题更突出）。 部门经理工作实务手册