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　　4.2.3 按外部环境设计和调整

　　在竞争激烈的市场环境中，单纯地宣传和推销产品已不足以战胜对手、赢得用户，更重要的是树立良好的公司形象，提高公司知名度和信誉

　　伴随市场经济的发展，部门与外部环境的联系日益广泛和密切。与此同时，在实践基础上，处理部门对外联系的经营管理理论、战略与策略也有长足发展。在这样的条件下，传统的一套基本职能已不能满足许多部门的实际需要，有必要增加新的处理对外联系的基本职能。例如，在竞争激烈的市场环境中，单纯地宣传和推销产品已不足以战胜对手、赢得用户，更重要的是树立良好的公司形象，提高公司知名度和信誉。因此，20世纪80年代以来，我国不少公司借鉴国外经验，建立并逐步完善公共关系职能，组织开展一系列公关活动，收到良好效果。又如，公司在处理对外经济关系中，既要按有关法律法规办事，又要善于运用法律武器维护自身合法权益，知法、守法和用法成为现代市场经济对公司的重要要求。由于法律事务工作的专业性很强，那些业务量大的公司就有必要成立法律事务室、法律顾问处之类的专业部门，专门承担法律咨询和监督职能。 部门经理工作实务手册