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　　4.4.2 管理幅度适中原则

　　有些经理认为管的人愈多愈能显现出自己的能力与重要，他们往往忽视了个人的时间是有限的，无法确保与每位部下都能进行充分的沟通

　　有些经理认为管的人愈多愈能显现出自己的能力与重要，他们往往忽视了个人的时间是有限的，无法确保与每位部下都能进行充分的沟通。这种做法与想法和我们一直强调的现代组织必须要尊重组织中的人性的原则相违背，一位不能顾及部下的经理，必将得不到部下的全力支持。

　　相反的，经理管理的部下太少，也会如家中只有一位小孩子的父母对小孩照顾得过头，往往因干涉过多，直接地影响到部下独立思考能力的培养和成长的空间。

　　因此，影响部门组织发挥功能的第二原则是管理幅度。什么是管理幅度呢？管理幅度是指主管直接管理部下的人数。适中的管理幅度是指一位主管能管理部下人数的界限，在这个界限内主管能确保与部下们做有效地沟通，并能完成培养部下的工作。适中的管理幅度，并没有确定的数量，它是由若干因素决定的，你可参考下列因素决定你部门的管理幅度。决定管理幅度应考虑的因素：

　　（1）工作的性质

　　工作是标准化的、单纯化的还是复杂及弹性化的？是可控制的因素多还是不可控制的因素多？

　　（2）工作需要沟通、协调的程度

　　工作需要沟通、协调的时间越长则管理幅度越小

　　工作需要沟通、协调的时间越长则管理幅度越小。如律师事务所，每个案子都需花大量的沟通、协调时间，则在此类部门内每位主管管理部下的数量很小，一般为3~5个。

　　（3）工作的场所

　　工作场所分散、距离远，则管理幅度较小为宜

　　工作场所分散、距离远，则管理幅度较小为宜。例如百货公司不同的楼层，最好单独设一位主管。

　　（4）办公室自动化的程度

　　办公室自动化程度愈高，如电脑化、工作系统化，则管理幅度可增大。

　　（5）主管需自行完成工作的分量

　　主管自行完成的工作分量大则管理幅度不可太大

　　主管自行完成的工作分量大则管理幅度不可太大。例如带团队的研发主管，若自己要负责部分设计工作，则管理幅度不宜过大。

　　你可以参考上述五个因素决定你的部门管理幅度，同时你也可从两个方向来扩大自己的管理幅度：一个是增强自己的能力，并将管理者监视、控制的角色调整为支持及督促的角色；另一个是强化部下的能力、使命感及责任心。自己及部下同时具备良好的素质，你就能扩大自己的管理幅度，让自己获得更多的锻炼。 部门经理工作实务手册