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12 为自己打造一套社会资本系统四大方法的关系
有关社会资本管理,前面几节我讲了一系列的理论,希望对大家有一些启迪性的作用,接下来这节,我要分享实操层面的内容——四大行动方法,帮助大家在实践中更好地管理社会资本。
这四个方法都并非一蹴而就,要想消化掉这一节的知识,需要你用大量的时间做练习和整理。我建议大家把它当成你下个月的月度目标,把自己的社交资本梳理清楚,这是非常重要的事情。如果你想明白了自己的时间应该花给谁,你就知道,一件事情是否与你的目标相违背,从而减少社交浪费,为自己赢得了宝贵的时间。
方法一,分类管理法
第一大方法叫作分类管理法。大家要知道,而且一定要对你认识的所有人进行分类,这个分类最重要的目的,就是要挑出你需要的人。假设大家面前有一堆沙子,我给你的命题就是要你从一堆沙子当中,挑出钻石10颗,挑出苹果20个,再挑出鸭梨150个,那么你现在要做的工作,就是从一堆沙子当中,把钻石、苹果和鸭梨分别找出来,这就是10/20/150的分类管理法。
●分类考评指标
现在,大家都知道了,要对不同类别的人使用不同的管理方法。在分类的时候,有两个考评指标:
第一个考评指标,就是时间和精力的投入。
在时间和精力这两个维度当中,你要知道自己到底应该在什么时间、什么方面去对一个人进行投资。但不要在对方不需要你的时候出现,当一个人不需要你的时候,你付出得再多,也是无法打动对方的。
除此之外,你还要做一个基本判断,你每天拿出多少时间来学习?前文我提到,根据我多年的调研,那些成功人士,他们每天都能坚持着额外8小时当中的37.5%,也就是每天3小时以上的学习。他们这么忙,都能拿出这样的时间,请问各位年轻朋友,你们有什么理由不去学习呢?同理,对人生非常重要的人际关系管理,你也一定要舍得花时间,去把它做好。
第二个考评指标,是财务的投入。
关于财务方面投资,有四大原则:
第一是时机。当别人需要你的时候,就是你要去做投资的时候。
第二是适当。别人只需要你送给他一个小礼物,结果你送了他一个超级贵重的礼物,这可能就不太合适。
第三是成本。人和人之间的关系建立是有成本的,如果你想认识一个人,那么在什么样的情况下认识他是最好的?是直接去拜访,还是通过双方的熟人去引见?这都需要有成本方面的考虑。
第四是维护。一旦你认识了一个人,你肯定想进入他的150人名单,甚至是进入20人名单。那么你就一定要维护好这段人际关系。
原则是这样的,但每个人都会有不同的行为方式和习惯,每个人的情况都不一样,需要具体问题具体分析,而且要有耐心地坚持做下去。
方法二,社会资本管理系统
社会资本系统是每年都需要修订的,这跟七个人物法的操作是一样的,它属于你未来要实现目标的间接课题。一定要先读懂前面的课,再来学习本节的内容,否则你在理解上就会出现偏差。
●重要性
社会资本管理系统非常重要,这套系统如果不建立的话,未来你可能永远都是一个干事的人,永远也不能成为一个领导者。即使你是独自工作,并没有团队,如果没有太多的社会关系,也是难以实现梦想的。大家要能够搞清楚你自己的社会资本管理系统,你要有一套具体的、系统化的管理方法,如果没有的话,年复一年,你的社会资本就全都浪费了。过去认识的人,若不好好维护,现在就不认识了,就无法积累人脉资源了。
●工具
社会资本的管理体系当中非常重要的一点在于,你首先要知道一项基本的原理,就是跟你的时间管理密切相关的前面章节当中我讲述的关于时间管理的内容。
接下来大家还要认识到工具的重要性。社会资本管理系统的工具,其实跟效率手册是一样的,也是一个笔记本,我将之称为《赢·社会资本笔记》。社会资本必须通过工具才能够管理好,否则你就不能清晰地看到它的框架体系。
●高效和投入
要建立社会资本管理体系,首先,就是要做到高效。因为每一项人际关系的管理方法,都有时间成本,如果你不能提升自己的效率,就会落后于他人。其次,要舍得时间,你要肯拿出你的时间去进行投入,如果不能全力以赴,那还不如不做,否则就是越做越错。就像群发祝福短信一样,既浪费时间,又适得其反,令自己的社会资本不增反贬。
要记住,你的社会资本不存在于你的想法当中,你一定要真真切切地把它落实到你每天的实际行动中。
图6:《社会资本》笔记案例
方法三,标记法
微信有一个功能,每当你新加一个好友的时候,点开他的名字,就能给他打标签。在社会资本管理体系当中,你也要有一套自己的打标签方式。标签法的作用,是更准确地刻画和描述你的交往对象,你要用最适合自己的具体指标来进行。
在为别人打标签的时候,要标记清楚两大基本范畴:
●第一个范畴,是他的个人基本情况
一个人的基本情况,有五个具体的标记点:
1.这个人跟你是什么关系。这个关系一定要描述清楚,这个关系不是你主观臆断出来的,而是你俩的真实关系,表面看起来你俩是师徒,私下可能是朋友,那么你一定要列出你们双方都认同的关系。
2.对方的生日。中国人的传统并不是过阳历生日,所以你要搞清楚对方喜欢过哪种生日,或者是两种生日都过,千万不能在错误的时间段送上礼物以及祝福。
3.对方的近亲关系。对方的父母、子女和配偶是做什么的、从事什么行业、有没有退休,最重要的是他们有什么需要帮助的地方,以及你能为他们提供帮助的地方。
4.对方的喜好。这里面也包括了对方不喜欢的东西,在与对方进行交往的时候,你要格外注意。
5.其他有用的信息。当你跟对方聊天的时候,你需要随时补充和对方相关的重要信息,比方说对方觉得特别重要的高考的日子,对于这些信息,你要特别加以注意。
●第二个范畴,是你跟他之间发生过什么样的关系
需要标记的内容包括你们是怎么相识的,有什么共同的朋友,你们共同的经历是什么,等等。
方法四,记录法
记录法是一项非常重要的管理方法,任何的行为记录,都会幻化为时间的价值和魅力。
时间具有积累性,你给谁投资了,一定要进行记录。你要记录你跟他上一次互动是什么时候,你跟他这一年的互动都有哪些、共有多少小时,做这一切记录,都是为了确认对方是否在你的150人名单里。如果不在,他跟你的目标并没有直接的相关性,与他交往无法为你的人生带来任何提升,你的时间特别宝贵,不要浪费在无效社交上。
所有取得杰出成就的人,都是高效管理自己时间的人,同时也是善于管理自己的人际关系的人。我们一定要确保把最重要的时间给了最值得的人。
总结
最后,我要提醒大家两点:
第一点,社会资本的年度规划越早做越好,晚了就来不及了,因为你还需要把这项能力,通过你的实践,像滚雪球那样不断地训练好。
第二点,要做目标化的管理体系,对那些非常重要的人,你要全情投入,义无反顾地去付出。
我在“好好学习”APP开设过《张萌:10招教你建立多元人脉》的课程,对如何建立人脉资源系统感兴趣的朋友可以学习。将社会资本课程和社会资本笔记相结合,并且每天坚持使用,反复确认查看,相信你一定可以管理好自己的人际关系。 人生效率手册