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08 吾日三省吾身:每日总结如何做复盘结构
每日总结,这是自我复盘工作中非常重要的一环。
每日复盘是一项技能,练习得越多,做得越快,练习得越少,做得越慢,它是一个熟练工种,越练习就越有利于你做时间管理。要珍惜好一年只能锻炼365次的机会,做一次少一次,错过一次少一次。
跟联想的四步复盘法不太相同,我的《赢·总结笔记》的复盘,是围绕着每日复盘的六步骤来进行的:时间记录—未完成事项—多完成的事项—原因解析—时间管理建议—今天想明白的一个道理。
接下来我会一一解读这六大步骤,大家可以根据插图中的基础模板,更生动地跟随着进行学习,这个模板呈现出的是我个人的总结笔记页面。
时间记录
●准确性
在每日复盘页面的最左边一栏,是0到24的时间节点,在这一栏当中,要清晰地记录你每一个时间段内实际做的工作,要做到百分之百地真实可靠,千万不要自己欺骗自己,蒙混过关。
所谓的真实可靠,就是你要在每一个时间节点当中,标记出你真正做的事。很多小伙伴跟我诉苦,说自己真的记不清楚,这怎么解决?管理学大师彼得·德鲁克先生是通过助理记录自己的工作时间节点的,而我们大多数人没有专门的助理,就需要为自己想办法记录。
●及时性
要想保证记录的精确度,我为大家分享一个非常简单的工具,那就是微信。
微信有一个功能,就是给自己发语音信息,每一天当你开始做一件事的时候,你就可以给自己发一条语音,比如发“我现在开始读书了”,当你读完书的时候,再给自己发一条语音说“我读完了”,当然了,发文字信息也是可以的。如果你做每件事情的时候,都给自己发一条“开始”和“结束”的信息,当你做总结笔记的时候,只需要把对应的信息找出来,就可以轻松完成记录了。在记录实际发生的事情时,凡是持续了15分钟以上的事情,都需要标记下来,这非常重要。
保证记录的准确和及时,是接下来的评估工作的重要基础。
未完成事项
●Check工作,标记异动
完成时间标注工作以后,我们接下来要做一个check的工作,也就是检验工作。
之前我为大家介绍了排程法,从4点到24点,你需要列出自己每天计划做的事情,这属于计划层面。而单点突破法是从计划到实施都用效率手册,唯有到了总结评估板块,需要转换到总结笔记当中。在总结笔记当中,你需要把你一天中从0点到24点真实发生的事情,准确地记录下来,然后将计划和总结进行对比,做减法。
所谓的减法,就是用一个小星星的符号,把二者之间的异动信息标注出来。什么叫异动?两件事只要对不上,就是异动,你就需要将之标注在你的总结笔记当中。
●罗列未完成事项
标记好异动之后,你就可以将自己未完成的事项列出来,比方说,你没有锻炼、没有学习、没有完成哪项工作,请按照顺序,把它们写到总结笔记页面的相应位置。
曾经有学员问我,他一天列了十件计划,实际只完成了两件,大多数计划都没完成,怎么办?没关系,把你没完成的八件事全部如实写下来。
多完成的事项
列完了未完成事项后,或许你会发现,自己还做了许多计划之外的事情,同理,也请将它们如实地记录在页面的相应位置。
我就经常会每天多完成一些工作,这些工作本不在我的计划当中,比如在图例当中,大家可以看到,这一天我多开了一个例会,还增加了一场在下班加油站微信课程的演讲。
原因解析
分析原因这个步骤非常关键,对未完成的事件以及多完成的事件,一定要剖析一下原因。针对未完成事件,原因无外乎以下四种:
第一,效率低下。效率低下导致延误时间,一件事没完成,后面的事也跟着受影响。
第二,预期太低。本来预估完成的时间很长,但经常能提前完成,这也容易造成异动情况。
第三,突发状况。有些事在做计划的时候,根本就想不到,属于突发状况,它的发生导致其他的事情没能完成,这属于不可抗因素。
第四,情绪导向。很多女生会出现这种情况,今天情绪不好,本来打算做的事情没能做完。
以上这些问题,都是我在指导学员的过程中屡次出现的。在前面的章节中,我提供了大量的理论对策,大家一定要去调用前面学到的理论知识,去分析自己的问题到底是什么——是激励不足,还是对时间的预估不足,还是缺乏与同好互动,这都是需要你独自去完成的工作。最后,使用我提供的方法,有针对性地把问题解决掉。
时间管理建议
单点突破法当中的评估到再次计划这个环节,就是对时间管理的建议。
在这个评估的环节当中,大家可以找到专业人士对自己进行指导,请他们指出自己在时间管理能力提升训练中的不足。
以我的个人总结页面为例,当天我本来想在白天的时候,邀请我们导师来出席2018年7月15日和16日在北京举办的一年一度的全球青年大会。按照计划,我需要在1月2日的上午,一个一个地去邀请我们的导师,亲自确认他们的出席时间。但在当日上午,我突然想到,上午的时间老师们一般都在开会,我不应该在他人不方便的时候跟他们发出邀请,这毕竟是他们工作以外的事情,所以我把邀请时间做了调整,改到中午休息的时间去跟他们联络。
这就是我对自己的时间管理的建议,也是我对时间管理的反思:我应该在其他人方便的时候跟他们沟通工作,尤其是跟时间如此宝贵的导师沟通。
今天想明白的一个道理
每日一反思已经成了我坚持多年的习惯,当我与杰出导师们和青年领袖们进行交流的时候,我惊讶地发现,他们几乎也都有这样的习惯。
吾日三省吾身,我们每天都需要多次反思自我,想明白一个道理。坚持一年,就能获得365个道理。这就是积累的力量,长久地坚持,必然会带来巨大的自我提升。
图4:《总结笔记》每日复盘
图5:《总结笔记》每日复盘练习 人生效率手册