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　　二、情绪神经科学的视角：我们的情绪来自哪里20世纪，神经生理学与神经生物化学的研究成果，在一定程度上把心理学从神秘莫测中解脱出来，为心理学进入科学殿堂迈进了一大步。自20世纪20年代，情绪生理学已被关注。借助于近年来高科技的发展，许多生理心理学家对心理学脑机制研究的兴趣正在增长。情绪研究的进展，是随着神经科学的发展而得以推动的，心理学、神经学和行为科学三方面的结合，是探索情绪基本性质和机制的完整途径。

　　1.认识我们自己的大脑

　　我们先来认识一下最神秘的世界——自己的大脑：

　　图3-3人脑的主要结构

　　大脑包括三个层次，从进化的角度来看，脑干和小脑代表了脑最远古的部分；边缘系统随后被进化出来；而大脑皮层是脑进化的最新成果。

　　每次在狭小的电梯里碰到狗，即便是一只小小的狗，我都会立刻紧张、恐惧，甚至尖叫，带来的是心跳加速、血压升高，即使是冬日里我穿着厚厚的裤装，即使我知道它被主人手中的绳子牵着，因为我小时候目睹同伴被狗咬过，那血淋淋的一幕带来的恐惧和担心狂犬病永远都挥之不去。这说明情绪既发生于心理水平，也发生于意识水平。最新的心理学发现之一与此有关，即脑中存在着两条用来处理情绪激活信息的通路。

　　我一见到狗就恐惧的，通常也知道自己是不理性的。我们之所以做出不理性的情绪反应，是因为脑中存在着两套不同的情绪处理系统。一套是快速反应系统，这套系统主要工作于潜意识水平，它会对进入的信息进行快速地筛选，而且会帮助我们对潜在的重要事件的线索做出快速反应，这一系统是我们的早期防御系统。快速反应系统主要依靠脑深部自动运作的回路，并不需要有意识的开启。另外一个情绪系统与意识处理有关，该系统与外显记忆相连。这一系统产生情绪的速度比潜意识通路的速度慢，但是它却能为意识提供更加完整的信息。

　　图3-4两种情绪处理系统

　　以麦克莱恩（MacLean，1990）、潘克塞普（Panksepp，1998）为代表，提出了脑的核心部位存在着感情的程序系统，这个系统是脑在进化中发生的各类具体情绪的内在机制，情绪是脑的整体机制中产生的主观体验状态。情绪虽然与记忆、学习密切关联，但不是由它们派生的副现象。核心程序论认为，脑的核心组织，不仅表现为脑的一般激活状态，而且具有感受性分类的性质。即使在动物简单的“接近―回避”反应中，也包含着具体类别的情绪，如眷恋或恐惧。但是，这些相信脑内存在着情绪体验的研究者认为，在了解任何情绪之前，充分了解每种情绪系统的神经解剖、生理和神经化学基础，是十分必要的。在现阶段研究中，无论从哪种理论来说，都承认情绪是脑的意识工作整体操作的重要成分。

　　2.情绪背后的生理机制

　　大脑中并没有一个“情绪中心”，而是由许多与情绪有关的回路，这些回路为两套不同的情绪系统提供服务，而且这两套系统之间还会互动，所以我们在意识中感到的恐惧等情绪可以来自潜意识系统。另一方面，意识情绪系统能够向潜意识系统发信号，随即产生紧张感觉。这两个系统的互动会产生被我们称之为“直觉”的感觉。

　　下面，我们介绍一下情绪背后的生理机制：

　　（1）边缘系统的作用。两条情绪通路都要依靠脑边缘系统的回路。这一系统结构位于脑干以上的脑部，在进化中，边缘系统成了控制攻击、防御和撤退行为，即“或战或逃”的反应系统。有许多研究表明，杏仁核对于产生恐惧感的重要性，它不停地对各种威胁保持警觉。最新的研究发现，杏仁核对积极情绪的产生也有一定的作用。杏仁核在我们的情绪处理中占据了一个重要的位置，因为它不但从潜意识情绪处理通路中接收信息，而且也从意识情绪通路中接收信息。

　　（2）网状结构的作用。像愤怒和恐惧这样的情绪反应可能来自于脑部内建的警报系统，即网状结构。这一结构位于脑干上，这个位置非常便于网状结构发挥作用。它与脑丘和杏仁核一起监视进入脑部的信息，如果网状结构探测到潜在的威胁，它就会启动一系列自动反应。

　　（3）大脑皮层的作用。大脑皮层是最外层的脑部组织，它在意识情绪通路中起到了领军的作用。意识情绪系统会对事件进行解释，并将其与记忆和感觉联系在一起。就像不同的感觉是由大脑皮层的不同区域产生的一样，积极和消极情绪也与大脑皮层的不同区域有关。大体上说，右脑负责处理愤怒和抑郁这样的消极情绪，而左脑则处理更加积极和快乐的情绪。

　　（4）植物神经系统的作用。当我们产生情绪反应的时候，向心脏以及其他内部器官发出的信息是通过植物神经系统传递的。副交叉感神经往往主导愉悦的情绪，交叉感神经在受到惊吓或体验到不快情绪的时候，就会变得更加活跃。脑会通过交感神经系统的通路向全身发出信号，让各个器官和系统警觉起来。一些信号会让肾上腺素释放出压力激素，另一些则会让心跳加快，血压升高。与此同时，交叉神经系统会让一些血管收缩，把能量从胃和其他内脏转移到随意肌，这会让我们体会到腹部抽紧的感觉。当危机情况过后，副交叉感神经会接管控制权，并发出与先前交感神经所发出紧急命令相反的指令。交叉神经起控制作用的时候的危及反应会大量消耗我们的精力，并导致生理和心理健康状况的下降，以及即使交出控制权后的一段时间内，我们依然能感到这种负面的影响。

　　（5）激素的作用。人的身体会产生许多激素，其中对情绪最重要的有多巴胺、去甲肾上腺素、血清素和类固醇激素等。

　　①多巴胺：多巴胺是一种神经传导物质，用来帮助细胞传送脉冲的化学物质。这种脑内分泌主要负责大脑的情欲，感觉将兴奋及开心的信息传递，也与上瘾有关。

　　②去甲肾上腺素：血管收缩和神经传导，会引起血压、心跳、血糖升高。当我们体内充满这些物质时，也正是我们意乱情迷之时。

　　③血清素：心情、睡眠、食欲的总调度，血清素是大脑神经系统分泌的一种神经传递素。在所有的“神经传递素”中，血清素所能发挥的功能及影响之大，是数一数二的。它最显著的作用就是调节我们的心情、睡眠和食欲。血清素与抑郁感有关。具有抑郁、焦虑等问题的人，大脑中血清素浓度一般降低，血清素具有镇静、舒缓压力等作用。

　　④类固醇激素：除了对肌肉产生作用外，也能改变神经细胞的兴奋性。这正是一些运动员为了取得成绩不惜铤而走险服用这类激素的原因。身体内过量的类固醇激素会导致狂躁和抑郁。

　　3.杏仁核对情绪的整合作用

　　许多研究已经揭示，杏仁核具有对情绪的整合作用。情绪刺激，通过感觉丘脑皮质的视、听、身体、姿势等活动，传递到新皮质联合区。同时，情绪刺激从丘脑部位又有通路直接达到杏仁核。杏仁核是通过一种复杂的加工过程而接受刺激的。在这个加工过程中，不应把杏仁核理解为仅仅是一个情绪的中心点，而是要把它理解为构成情绪的一种网络性组织。杏仁核的操作，好像是一个情绪的“计算机系统”，它有着复杂的传递通道，整合着内导、外导信息（Ledoux，1996）。从解剖上说，刺激输入是从感觉系统到杏仁核；输出是从杏仁核上行到脑的高级部位和下行到运动系统，在这样的网络里进行情绪加工。杏仁核在情绪加工中的作用已被肯定，其内导、外导联系模式见下图。

　　图3-5杏仁核在情绪过程中输入输出联系模式图

　　情绪性信息传递到杏仁核，进而传递到前额叶、颞叶和顶叶的高级复合模式联合区。这些复合模式区域的信息，也投射到杏仁核和内嗅皮质。而内嗅皮质，是通过杏仁核向海马组织传递信息的内导系统。海马，是对各种高级认知过程，特别对记忆和空间思维起重要作用的部位，但海马与杏仁核并无直接联系。海马下脚是海马主要的外导结构，通过海马下脚，信息又投射到内嗅皮质，从而才能影响杏仁核。这就是情绪与记忆可能发生联系的机制。从此，我们清楚地看到杏仁核与许多前脑部位构成了一个环路。

　　这样的描述，显示了杏仁核复杂的内导、外导连接系统。杏仁核产生对感觉刺激的情绪意义，是依赖于来自视觉皮质的模式识别输入的。研究还发现，杏仁核神经元对享乐刺激也发生愉悦反应。杏仁核损伤，会破坏动物在学习中刺激与奖惩之间的联系。杏仁核对复杂的社会性事件也会发生情绪反应，这些反应是杏仁核与前脑新皮质联系的结果。

　　总之，杏仁核在广泛范围接受及时的、想象的和记忆的输入刺激，激活简单的物体特征和物体的记忆表象。所有这些，都是激活情绪关键的标靶信息，它们决定性地说明杏仁核在情绪发生中的核心作用，如下图所示。

　　图3-6杏仁核的感觉输入双通道略图

　　简单地说，情绪环路的路径是：情绪刺激从感官经感觉丘脑皮质携带信息，首先到达杏仁核，并立即触发先天性粗略的情绪。同时，刺激从感官经感觉丘脑皮质，到达前额叶等高级区域，对信息进行加工，并向下传递到杏仁核，产生精细的情绪以及对刺激事件意义的意识。情绪意义信息，有通路从杏仁核返回到前额叶内嗅皮质。信息在从感觉皮质传递到额叶内嗅皮质时，经过加工的信息同时传递到海马，在海马启动与当前信息有关的早先储存的信息，携带着早先储存的信息，又返回到内嗅皮质，进行进一步的加工。这时的认知，才是既与过去记忆经验相联系的，也是带有情绪体验的。 情商与生产率：给管理者的心理课