第五章 品牌寄生,新年必吃牛小灶
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第五章
品牌寄生,新年必吃牛小灶
转眼到了新年,在品牌基础设施全面落地之后,我们开始为牛小灶做品牌推广。
华与华内部有一个工具叫“营销日历”,其目的在于对顾客进行生物钟营销,即在固定的时间,做固定的推广动作,让消费者到了这一天,到了这个季节,就想起来这个品牌消费。
1. 战略性的品牌推广活动,一定要寄生文化母体
人类的生活周而复始,循环往复,永不停止,衍生出人类文明中各种各样的戏剧。
中秋节要吃月饼,春节要放鞭炮、贴春联,端午节要吃粽子。
公司每到年底要开年会,世界杯、奥运会每四年举办一次。
每个人结婚要拍婚纱照,要请客吃饭,要举办婚礼。
如何通过品牌推广活动,把我们的商品、品牌寄生在人类生活的文化母体中,成为人类生活的一部分,是每一个品牌都需要思考的课题。
比如华与华的知名案例,西贝莜面村的亲嘴打折节,就是把品牌推广活动寄生在了情人节这个节日上,让顾客养成情人节就来西贝莜面村,亲个嘴、打个折的习惯,假以时日,西贝莜面村就会成为人们过情人节时必须要去的地方。
其实很多大品牌也一直用这样的方法做品牌推广。
比如日本肯德基。全世界只有日本人圣诞节吃肯德基炸鸡。
1970年11月,肯德基在名古屋郊区开了第一家店。到1973年12月,日本肯德基已开设了100家店。为了提升肯德基的营业额,从1974年开始,肯德基每年都在所有门店举办圣诞节活动。
肯德基以一句“圣诞节就是要肯德基”(クリスマスにはケンタッキー)配合电视广告宣传,将这个习惯逐渐植入日本人心里。这个广告距今已连续投资45年,一个圣诞节周末的营业额,能占到全年营业额的10%。品牌寄生圣诞节,对日本肯德基的营业额有巨大的提升。
因此,战略性的品牌推广活动,都满足以下三点:
(1)寄生文化母体
(2)每年重复执行
(3)积累品牌资产
寄生文化母体,让品牌成为母体的一部分,然后不断重复。因为只有重复才能让人记住,重复才能积累线下真正的品牌资产,让品牌和节日真正产生联系。
2. 让品牌成为仪式的一部分,让产品成为道具
我们选择新年这一文化母体,不仅是因为这一母体是中国文化里最大、仪式性最强的,还因为聚餐是母体中不可或缺的仪式,菜品是母体中不可或缺的道具。
我们调研了广东地区的各种新年美食,发现广州、香港等地区,新年都有吃盆菜的习俗,讨“盘满钵满”的好彩头。广东地区过年的美食,大部分有吉祥如意、新年好运的寓意。
我们发现,这些食品本身的味道并没有什么异常之处,食材也很常见,人们消费新年美食的本质,其实是在消费符号,比如红瓜子火红的颜色,油角像荷包的形状,糖环有环环相扣的寓意,萝卜糕象征高升。
人们赋予美食精神价值,寄托对新年的美好期待和祝愿。
因此,我们需要一款产品、一句口号,来帮助我们的品牌寄生到春节这个巨大的文化母体当中。
新年有聚餐的仪式,我们希望牛小灶也能参与到这个仪式当中,于是创意了一句超级推广口号:
好的广告语一定满足亚里士多德总结的修辞学要领:
√ 普通的道理
√ 简单的字词
√ 有节奏的句式,或者押韵
√ 使人愉悦
“新年到,牛小灶”这句口号一出,马上得到全公司的认可。
同时,我们还需要一款具有吉祥富贵寓意的产品,经过反复考虑,我们将这款产品命名为:
新年牛8煲
“新年牛8煲”里包含8种牛的部位,都是牛小灶本身就有的食材,并不会增加产品开发的成本和难度。同时,这个名字又有非常吉利的寓意,甚至店员在发传单的时候都可以喊出这道菜:“新年到,牛小灶,祝您新年牛8!”
在核心推广口号和产品开发的基础上,我们还制作了一系列道具物料,例如新年利市红包。
广东有新年派发利市的风俗,过年时逢人就派,家里的客人、小区保安、打扫卫生的阿姨、餐厅服务员、快递小哥、公司员工等都会派利市。
利市形式大于内容,人们不在乎里面有多少钱,关键在于发红包讨个吉利的彩头。
基于此,我们也为牛小灶设计了新年红包,封面上就印着“新年牛8”,里面放着牛小灶的代金券,既强化了品牌活动,又喜庆吉利。
活动开始后,牛8煲作为一款新产品,在门店达到了20%以上的点单率,整个活动大获成功。
随着牛小灶规模的发展壮大,每年新年重复执行,相信牛小灶会在中国新年的饮食文化中占有一席之地。
截至2019年底,牛小灶门店数已经达到15家,营业额比两年前增长200%!
牛小灶因为企业小、人才少、经验少,在华与华得到了超国民待遇。如今,我们可以毫不犹豫地说,我们创造了奇迹!
牛小灶案例的5大亮点总结如下:
1. 大创意就是要大!超级符号红色大牛角,让牛小灶一夜之间获得大牌感,帮助牛小灶建立强势品牌,秒杀一条街。
2. 口号就是战略,口号就是口碑,口号就是行动。“广州牛杂煲,就吃牛小灶”,嫁接广州美食文化原力,聚焦牛杂煲,传递品牌价值,包含品牌名字,又具有超级语感。将品牌与宏大叙事相结合,建立百年品牌资产。
3. 全方位服务,保姆式执行。面对体量小、经验少的小客户,我们提供无边界的服务,一切为了保证创意真正执行到位,一切为了客户生意增长。
4. 持续改善,全面深入客户生意。每一个道具,每一个物料,每一个设计,都能够持续改善,在原来的基础上做得更好,为牛小灶注入改善的基因和经营的信心。
5. 品牌寄生,一套成功的推广方案,帮助牛小灶在新年饮食文化中占据重要位置。
但这在牛小灶创始人看来,并不是华与华最大的价值。
华与华的经营使命是让企业少走弯路。对于牛小灶的案例,我们通过将近两年的服务,不仅让牛小灶在经营实践上少走了弯路,更是帮助企业家增强了信心,坚定了信念,在经营思想层面少走了弯路,激活了牛小灶小品牌的大梦想。
牛小灶的创始人胡新祝先生发朋友圈感叹:
华与华的产品不是超级符号,也不是超级话语,而是改变企业家的超级思维!
所以牛小灶这个案例最大的亮点,是改变了企业家的思维,激活了企业家的大格局、大梦想! 华与华超级符号案例集