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　　五一这天天气晴朗，太阳照在人脸上明显有些发烫。

　　春风街上熙熙攘攘，短袖衬衫和连衣裙已经随处可见了。

　　沃尔福NO.1店门前排着长队，华鲜春风店门前也排着长队。

　　功夫不大，华鲜的队伍旁边，有人开始分发遮阳伞。

　　很快，沃尔福的队伍里也有人领到遮阳伞，撑了起来。

　　随着太阳的升起，原本安静的街道很快沸腾了起来，原本泾渭分明的两条队伍也混在了一起。春风街中段也因此出现了严重的堵塞。

　　“大家别着急，货源很充足，只要能进店，保管你没白排队！”

　　老梁负责维护秩序，可是维护了半天，街面上反倒更乱了。

　　“梁叔，怎么办啊，人太多了！”

　　防损员小韩擦了擦额头的汗，巴巴的望着梁四海。

　　“你往那边看！”

　　梁四海扬了扬手里的橡胶棒。小韩转头瞥了一眼，看到了沃尔福的防损经理范大成。“让他们来吧，他们把自己人管好了，咱们这边自然就有秩序了。”老梁说，摘下大盖帽扇了起来。

　　范大成采用的是人海战术，把能派出来的防损员全部放在了街上。

　　“都有机会，都有机会的，会员积分跟你们的联系电话绑在一起呢，丢不了，现在才八点多，最早一次抽奖也得十点呢，都别急，有的是机会！”范大成一边指挥人维持秩序，一边扯着嗓子喊，喊了没多久，嗓子已经开始冒烟了。

　　“经理，这样不行啊，人要是全挤进去了，咱们店要被踏平了。”侯玉林一脸焦急，拖着他那条伤腿，一瘸一拐的劝说着。

　　“那就启动B方案，把一部分人先放进去，让会员中心的人先招呼着，缓解一下街面的压力。”范大成望了望涌动的人流，无奈的叹息了一声。生意生意，生生不息才有意义，每天都有进项，细水长流不好吗？偏要搞成了这样，好好的超市都成了菜市场了。

　　“行，我给兄弟们说了啊。”侯玉林笑笑，挤向了别处。

　　华鲜超市入口处，六七个穿着旗袍、身材高挑的小姑娘，挤在角落里，望着店外的人群，眼神里充满了纠结和不安。

　　“袁经理人呢，咱们还出去吗？”

　　“是啊，人太多了，根本活动不开。”

　　“可是我们要是一直站在这里什么也不干，今天就白来了。”

　　“那我们现在就出去吗？”

　　“我怕，万一要是有人……”

　　“那就再等等好了，袁经理不来，我们不能乱动。”

　　几个人悄声交谈了几句，又安静了下来。

　　事实上，袁乔找她们来当临时工，就是想让她们趁着顾客排队的机会，宣传一下华鲜的会员政策，介绍介绍当天的促销活动，可是小姑娘们看到人多，心里实在害怕，竟然没有人敢走出店门。

　　店里的情形其实也差不多。很多人在华鲜店门外排队，就是为了用最低的价格买走那几款紧俏货。如此以来，卖紧俏货的区域里人山人海，按计划要给顾客提供最新服务的店员们，只能做到以尽可能快的速度，帮顾客拿到想要的东西。至于服务不服务根本无暇顾及了。

　　没有紧俏货卖的区域，搞的促销活动是买一送一，结果根本就没人来。街道上人挤人，人挨人，顾客们排的时间越长，心里就越没底。大家的想法基本上都差不多，害怕好不容易轮到自己进店了，却卖断了货。抱着这样的心思，顾客们进店后直奔主题，不来这些“没什么用”的区域，也在情理之中。

　　不得不说华鲜的“组合策略”考虑的十分周全。

　　首先，顾客排队期间，由临时促销员宣传会员政策，介绍当天的营销活动，让顾客的眼睛不只盯在紧俏货上。

　　第二，顾客进店，边让他们体验最新的服务，边想办法把他们引到各个区域，完成顾客的有效分流。

　　第三，顾客购买紧俏货时，告诉他们如果再买别的东西，店里不但还有价格优惠，更有好东西免费赠送。

　　最后，顾客离开门店时，尽可能的把他们发展成为华鲜的会员。

　　整个过程环环相扣，相辅相成。其实质就是用紧俏货吸引顾客进店，再设法以优惠的价格和诱人的赠品，引导顾客参与买一赠一活动。从而实现全店所有商品都有销售，最终拉升门店的整体业绩。

　　可是从执行情况来看，这个“组合策略”不但被打了很大的折扣，甚至连最基本的效果都没发挥出来。

　　看着在紧俏货销售区域疯抢商品的顾客，梁健行心急如焚。他思考了那么长时间，征集了那么多意见，却忘记了最关键一环，店员的执行力，特别是在这种复杂环境下的执行力。

　　时间已经到了11点，梁健行勉强挤到店门口，正好听到了沃尔福第二轮抽奖即将开始的广播。当然了，为了和华鲜对打，N0.1店的广播比平时响亮了不止两倍。

　　“还是简单的事情操作起来容易的多。”

　　梁健行心里暗想，忽然意识到自己可能失策了。

　　“梁健行，你在干嘛呢，找你半天都不见人，原来在这里啊。”身后传来了徐佳茵的声音。

　　“我出来透口气。”梁健行说，回头看了徐佳茵一眼。

　　“现在还不是透气的时候，咱们得赶紧想办法，再不能这么下去了。”徐佳茵面庞红扑扑的，鬓角闪着亮晶晶的汗水。

　　梁健行正想说话，忽然看到了躲在角落里的那群小姑娘。

　　“你们怎么还在这里啊，没有给顾客做宣传吗？”

　　“还没开始呢，我们在等袁经理，他说他……”

　　“不用等他了，开始吧，注意安全！”

　　梁健行挥了挥手，又望向了徐佳茵：“我想中午休店一个小时，你觉得可行吗？”

　　“休店？”徐佳茵朝着店外望了望，有些拿不定主意：“顾客都排了一早上了，要是临时休店，他们恐怕会不答应。”

　　“没有办法，咱们的阵脚乱了，再不稳住阵脚，华鲜就真的要输了。”梁健行说，转头看了看，，看到那些小姑娘已经开始在店门前忙活了起来。“仗不能这么打。”梁健行说，望着徐佳茵。

　　徐佳茵犹豫了片刻，点了点头。

　　“来的都是客，要不然每人发一份盒饭吧？”徐佳茵猛然仰起了脸。“应该的，那就麻烦你了。”梁健行说完，开始朝店门外挤。

　　徐佳茵站在原地愣怔了片刻，又返回了店里。

　　【作者有话说】

　　袁乔人呢，谁知道？ 激流三十年