您可以在百度里搜索“黑海战略：海尔如何构建平台生态系统 艾草文学(www.321553.xyz)”查找最新章节！

　　物联网时代的经济增长，主要来自企业的创新和不断产生的新创意，需要内生增长，而培养想象力是促进企业内生增长的根本因素，这就要求把每个人内在的潜力都发挥出来。

　　——2018年诺贝尔经济学奖得主 保罗·罗默

　　玛雅文明是存在时间长达18个世纪的中美洲文明，在很多社会文化领域创造了辉煌的成就，玛雅人在生态学、建筑学、天文学、数学等方面都有极高的造诣，然而，玛雅文明却令人不可思议地灭绝了。这背后的秘密是什么？什么原因导致了玛雅文明的灭绝？美国人类学家克莱尔·埃伯特等人对伯利兹古老玛雅村落卡哈尔佩奇的50个墓葬里的玛雅人遗骸进行了研究，测量了墓葬死者骨胶原中碳和氮的稳定同位素值，以确定个体饮食特点以及饮食如何随时间变化。研究发现，玛雅人食用的主要农作物是玉米。研究人员最后得出结论：人口的膨胀和密集农业种植导致的环境恶化，加上对玉米的偏好和过度依赖，使玛雅文明缺少弹性和韧性，这正是玛雅文明灭绝的主要原因。

　　在食物上过度依赖玉米，缺乏对其他农作物的创新，成为玛雅文明灭绝的一个重要原因，这不禁令人扼腕叹息。事实上，在当今快速变化的商业环境中，还有不少企业过度依赖传统的价值创造模式，就像玛雅人依赖玉米那样，缺乏创新精神，这些企业最终的结局也会像玛雅文明一样被“淘汰出局”。

　　通常，创新有两种模式：封闭式创新（closed innovation）和开放式创新（open innovation）。经济学家熊彼特对封闭式创新进行了深入的研究，他认为创新由大企业内部的经济力量来完成，即探索性的新产品和新技术来自组织内部的研发部门，并通过企业自己的工艺、工程部门进一步完善，成为创新性产品，最后这些创新性产品的市场推广也是依靠企业自己的市场营销部门和销售渠道来实现。显然，在封闭式创新的理论中，企业基本上完全依赖自己的力量完成创新，这些大企业出于专利保护、技术保密等原因，很少与其他企业进行创新合作，更不愿意共享创新成果。

　　加州大学亨利·切萨布鲁夫教授是开放式创新领域的开创者，这种创新模式遵循了不同的创新逻辑，它的核心思想在于企业能够也应该像使用内部创意、知识、技术等创新资源一样使用外部的创新资源，同时也像使用内部途径一样使用外部途径将创新成果推向市场，从而实现其商业价值。在开放式创新的框架中，企业将内外创新资源统一到一个组织体系或者平台系统中，通过设计有效的商业模式，利用内外创新资源，同时建立相应的创新获利机制，分享创造的新价值。因此，开放式创新包含着创新发明与商业化的整个过程，在本质上是一种开放式的价值创新（value innovation），而非单纯的技术创新，即在技术创新的基础上进一步实现其商业价值。

　　技术创新是推动经济增长的核心要素，这是2018年诺贝尔经济学奖获得者保罗·罗默教授的核心观点，他的重要贡献是“将技术创新纳入宏观经济学分析框架之中”。在保罗·罗默提出的增长模型中，技术进步占有举足轻重的地位，它是经济增长的核心推动力量。而且，保罗·罗默认为大部分的技术进步和市场激励有关，技术是企业有意识的投资行为，企业可以通过创新使知识成为商品。

　　在互联网时代，为什么企业需要从封闭式创新走向开放式创新？因为，随着技术复杂程度、用户需求个性化程度的提高，封闭式创新模式越来越不能适应快速迭代的技术创新要求，这就需要企业选择打开组织边界，同时利用组织内外的资源进行技术创新，从而快速整合资源，获得竞争优势。

　　从2009年开始，海尔开始打造开放式创新系统，从最初成立的开放式创新中心，逐步演变成开放式创新平台，如今已经逐步升级为开放式创新生态系统。在黑海战略的指引下，海尔的战略目的是依托HOPE（Haier Open Partnership Ecosystem）平台，在全球范围内快速整合技术和知识，从而构建共创、共享、共赢的创新生态。接下来，我将首先介绍HOPE平台的价值定位和战略演进，并进一步聚焦HOPE平台如何进行价值创造。最后，我将给出构建开放式创新平台的核心原则和具体建议。

　　HOPE平台的战略演进

　　2007年，《维基经济学》在国内出版。从这本书的副书名“大规模协作如何改变一切”，就可以清晰地看出这本书传播的核心理念：开放、协作、连接、共享和全球化。唐·泰普斯科特和他的合著者在书中前瞻性地指出，新的大规模协作正在改变公司和社会利用知识和能力进行创新和价值创造的方式，正在重写竞争的规则。新的商业模式正在出现，这种商业模式向世界开启大门，同每个人（尤其是消费者）共同创新，共享以前被高度保护的资源，企业可以利用大规模协作的力量，像真正的全球性公司一样进行资源的整合活动。

　　应当说，《维基经济学》这本书中关于开放、协作和全球运营的观点给张瑞敏带来了很大的启发，张瑞敏在演讲中多次引用“世界就是我的研发部”这一观点：

　　所有的资源不是在你内部，而是在全球。我为什么一定要在内部来做？我为什么不可以吸引全球的资源？《维基经济学》那本书中有一个核心观点是“世界就是我的研发部”。我为什么不能用全球的资源？如果你还想抱着原来那套模式不放，这是肯定不可能的，时代使你必须要做改变。 注释标题 张瑞敏，《互联网时代的管理模式创新探索》，张瑞敏在山东青岛中欧国际工商学院20周年校庆系列活动之大师课堂上的演讲，2014年8月23日。

　　“世界就是我的研发部”这一理念促使海尔在技术创新方面做出了很大的改变，成为海尔开放式创新模式的助推剂。张瑞敏为海尔的研发体系提出了变革和转型的方向：把过去神秘的研发中心变成一个开放系统，让海尔内部的研发人员变成资源接口人，在全球范围内整合技术资源。2009年，海尔正式成立开放式创新中心，并于2010年上线了开放式创新门户网站。

　　在开放式创新中，按照创新资源的流动方向和价值创新的方式，通常分为三种模式。第一种模式是基于创新资源从外向内流动的内向型（inbound）创新，即企业通过积极搜寻与获取企业边界之外分散性的创新资源，整合供应商、顾客以及外部其他组织或个人的技术、发明、创意、知识等，以节约企业的研发成本与时间，提升企业的创新性。第二种模式是基于创新资源从内向外流动的外向型（outbound）创新，即企业将其技术、专利、知识以及创意外部化，在外部市场实现商业价值。在这种模式中，企业不再严格地将自己局限在其直接服务的市场，而是通过向外输出技术许可、出售技术等实现价值创新。第三种模式是混合型（coupled）创新，即企业将从内到外（将技术资源带向外部市场 )与从外到内（将外部技术资源整合到内部产业）的创新两者组合在一起，与技术互补性的合作者通过联盟、合作以及合资企业等方式来共同创造价值。

　　从以上三种创新模式的特征来看，海尔的开放式创新中心属于内向型创新模式，在这个阶段，其核心定位是构建并连接全球创新资源网络，基于海尔内部产业的创新需要对外发布技术需求，并将有价值的技术资源与海尔的内部产业进行技术对接。

　　2012年，张瑞敏对海尔集团的创新体系提出了新的变革要求，进一步推进和落实“世界就是我的研发部”这一理念，指出海尔需要建设开放程度更高的创新能力体系。为了实现更高程度的开放式创新，同时支持海尔集团的网络化战略，海尔开放式创新中心打造了线上开放创新平台HOPE，并于2013年正式上线。同时，海尔加大了线下和线上创新资源的整合力度，开始将遍布全球主要技术创新高地的线下技术资源网络与HOPE平台相结合。在线上，海尔HOPE平台与全球研发机构和个人合作，为平台用户提供前沿科技资讯和超值的创新解决方案。在线下，这些创新解决方案通过全球十大研发中心及海尔集团内部各产业线研发平台的协同，实现价值创造。

　　从2009年到2013年，海尔在开放式创新体系建设上迈出了重要一步，从成立开放式创新中心到上线HOPE平台，其开放式创新架构体系逐渐清晰。但在这一阶段，HOPE平台的平台功能相对较弱，更多的还是对外部技术资源的搜寻、连接和整合，技术资源的供给方和需求方很少能在平台上直接交互。

　　从2014年开始，海尔对HOPE平台的功能进行了大幅升级，其核心是推动技术资源的“需求方”与技术资源的“供给方”直接交互、自动匹配。这是典型的双边平台模式，其优势在于可以更加快速、准确地配置创新资源。张瑞敏认为，平台是互联网时代创新的驱动力，所谓平台就是快速汇集资源的生态圈：

　　我们现在正在不断地自我颠覆。传统企业的驱动力是规模经济和范围经济，就是做大做强。但是互联网时代的驱动力是平台。平台就是快速配置资源的框架……就是快速汇集资源的生态圈。用最快的速度把各种资源汇集到一起，只有在互联网时代才能做到……平台有两个特点：第一是开放，第二是免费。比如电商，所有人都可以在这个平台上快速找到自己需要的东西，卖方可以快速满足他们的需要。互联网时代，企业的界限被打破了，失败者经营的是带围墙的花园，成功者经营的是开放的平台。 注释标题 庞丽静，《张瑞敏：建立一个生生不已的系统》。来源：经济观察网，2013年12月27日。

　　当技术资源的需求方与技术资源的供给方在HOPE平台上实现了直接交互后，平台效应逐步显现出来，HOPE平台整合资源的能力明显提升，配置资源的速度也大大加快，开放式创新体系实现了正向循环，而且资源配置的准确度越来越高，也缩短了整个产品的研发周期，围绕创新的全流程一站式服务体系逐步形成。

　　从2015年开始，海尔将HOPE平台从“双边平台”向“平台生态”模式转型，其中一个突出的变化是平台上聚合的资源越来越多，其赋能的对象也发生了很大变化，不仅包括海尔内部的产业，也开始为外部的产业赋能。比如，HOPE为第三方客户佛吉亚提供技术搜寻和匹配服务。

　　2017年，HOPE平台将其战略定位成“共创、共赢、共享的创新生态”，这一生态模式的核心组件包括用户网络、资源网络和生态伙伴（图6-1）。

　　HOPE平台创新生态中的创新用户网络主要包括：产业研发、产业小微、生态小微，这三类用户主要来源于海尔自己的核心产业。目前，海尔将集团划分为五大产业平台：海尔智家、海纳云、盈康一生、卡奥斯和海创汇；外部组织则是指海尔生态系统中的第三方用户，这类用户与海尔生态系统协同共赢。在HOPE平台上，用户作为需求方会向供给方提出创新方向、创新难题和创新需求。

　　图6-1 HOPE开放式创新生态模式

　　创新资源网络是创新方案的供给方，它既包括海尔遍布全球的研发中心和创新中心，又包括整合的科技机构和专家社群。我在访谈海尔HOPE平台负责人滕东晖时，他告诉我HOPE平台在全球整合了数量庞大的核心专家资源，形成了非常活跃且多元化的创新专家社群，这些社群为HOPE平台注入了创新的活力，为形成创新方案贡献了价值。

　　为了能够更加快速地利用创新方案形成创新产品，HOPE平台还连接了供应商，作为平台的生态合作伙伴，供应商与平台上的产业小微合作，通过将产品模块化，更快地将创意变成产品，从而快速满足用户对产品的个性化需求。

　　正如我在前面提出的，开放式创新的本质是价值创新，这一过程的核心是价值创造。接下来，我将解释HOPE平台如何进行价值创造。 黑海战略：海尔如何构建平台生态系统