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034忍耐与职责

我们都有病 几玉 3720 2021-04-02 10:21

  “发生了什么?又有来闹事的?”有医生在旁边问。

  西源竟然觉得自己说不出一句话,心烦,太沉重。那医生得不到回答,也没有再问,毕竟这样的事,几乎天天都有可能发生。

  他们见怪不怪。

  陈谌桂下班前对西源说:“没想到你上班第一天就经历这样的事,会不会被吓到?但这对我们来说习以为常,这就是我们的日常工作。今天这群人不过是借着势头吵闹发泄,还并非专门冲着医院或者医生来,程度已经算是轻类,未来你要面对的,很有可能是暴力殴打,失控伤人等更加危险的家属患者。小西,医院本身就是一个大的矛盾体,有人在这里寻求生命延续的同时,却又因为得不到而想要毁灭它。我们做的,就是平衡这样的关系。”

  她在段意办公室等到七点四十分,门被打开。

  他的脸上是看得出的疲惫,身上的手术服已经换下,见到她时没有露出惊讶的神色。

  关了门,朝她走来。

  西源正坐在他的椅子上玩手机欢乐斗地主。

  他们两个没有说一句话,而他就来到她身后,看着她新开一局,仿佛托管般随意出牌,直到最后只剩下了一对最小的对子牌。

  屏幕很快显示:地主失败。

  “手术成功吗?”西源没有回头,小声地问。

  段意的手从后伸到她脸颊处摸了摸,“嗯,就等之后的观察了。”

  他没说太多,说了她也不明白。

  他也不需要她明白,她只要开开心心的,做好自己就够了。

  “你说,为什么人与人之间不能理解体谅一下呢?”她抱着膝盖,小小地缩成一团,“那个孩子,她多小啊,再耽误一秒就会造成永久性无法挽救的后果,她的人生还这么长,怎么忍心……当一个人真正濒临绝望,站在死神的门口,最想要得到帮助的地方,竟然无能为力……为什么会这样?”

  他听说了,从做完手术出来后,就有人一路跟他说今天的情况。

  他知道今天她第一次面对医患争闹,却淡定自若,逻辑清晰地压住了现场闹事者的气焰,等到医务科的主任赶到,为那名患者争取到了最佳检查的时间。

  他也知道那个女孩的情况,视神经炎,上周服了药后,再检查视力急速下降,得做造影进一步检查。如果状况明确,马上进行眼球前房穿刺,说不定能有一丝希望。

  这个手术争分夺秒,慢了一步就有永久失明的危险。

  段意的目光落在女孩纤弱孤独的背影上,她并非从小在优渥环境长大,没有见过世面的小公主。但她心性善良,与人为善,就算知道世间险恶,仍然相信美好胜过黑暗。

  她需要在相信纯白的同时,淡然接受一切黑与恶,仍有内心的一寸净土。

  她需要长大。

  他知道,她能够自己领悟,所以他什么也没说,只是张开双臂,从背后,给了她一个宽厚温暖的拥抱。

  ……

  整整一个月,西源待在医务科跟着陈谌桂进行各式各样的医患调解,帮助患者家属解决心理上的问题。

  有时一整天都清闲地坐在办公室,事情以来就是成堆般的压下,连吃饭的时间都要省出来。

  段意替她打饭上来时还笑:“现在是不是觉得读书还是挺好的?”

  西源哀怨地翻了个白眼:“何止是好,简直是天堂。特别是本科时期,怎么当时还整天叫苦叫累。”

  段意拍拍她的头:“晚上有夜班,你自己回家。”

  西源点头:“好,对了哈布是不是该给它洗澡了?”

  “好像是。等我回去给它洗吧,你弄不来。”

  “嗯,那晚上我带它出去溜溜。”

  “注意安全。”

  有时西源还会觉得,自己跟段意怎么像老夫老妻般的生活,要是真的等她进了医院工作,他们可能是每天忙到只有在食堂吃饭才能见面的情侣吧。

  在附院的这一个月,她看过了很多各种各样的病人,经手了不同的医患矛盾,这只是世界的一隅,在更多地方,还存在着更加严重的医患纠纷。医生本该是值得尊敬和爱戴的职业,却不断遭受质疑、非议、暴力和黑幕,他们仁心仁医,他们忠贞职守,他们肩负重任。

  然而这个世界本就不存在绝对的公平,有不同的个体,就会有不同的人性和价值观,他们心存善意或者恶意,你都无法阻止。

  那为什么还要义无反顾的走下去?

  因为总有人与你为善,总有人与你为敌,我们不应该为攻击你的人退后,而应该为爱护你的人,全力向前。

  因为他们需要你,而你,一直被需要。

  那些高大挺拔的白大褂身影,总是穿梭在充满消毒水味的医院大楼中。那些背后刻着信仰,心中怀着希望的人,他们脚步从不停留,他们眼神至今坚定。

  他们是只要你注视着那些背影,就会泪水盈眶的感动。

  而西源知道,自己要做的事,就是为他们挡下迎面而来的反面攻击,让他们专心医治,救死扶伤。

  ***

  西源有些头疼地看着眼前这位中年妇女:“大姐,每位医生都有自己的治疗方法,他们对不同的病也有不同的看法,有些医生支持手术,有些医生觉得吃药保守治疗更为妥当,这些情况都很常见。你现在一天想换一位主治医生,当然是不可能的。医院资源有限,人手也有限啊。”

  那中年妇女不依不饶:“我不管,我花了钱来你们医院,你们就应该给我提供到位的服务。那赵医生我怎么看怎么不顺心,还有他那冷冰冰的样子,是一位医生应该有的对病人的态度吗?”

  西源哭笑不得:“赵医生可是咱们公认的仁心仁术的教授,他为人严谨专注,对医学颇有自己的一套见解,难免会让人觉得刻板严肃了些,但他的医术和人品我们都敢保证。”

  “那为什么本来安排的陈医生诊断得好好的,下周就要手术了,你们那赵教授来病房看了下我老公的片子,擅自拿走了不说,还不给做手术。你知不知道你们医院一天的住院费有多贵,本来就给我提早一周安排进来,现在又拖,一边说手术一边不给,到底想让我们老百姓怎么样?你们是不是诓钱啊?难道我们交的住院费给你们是有提成的?”

  那中年妇女的声音越来越尖锐,医务科的其他工作人员也看不下去,皱眉说道:“这位大姐,你丈夫这样的情况我们并非没有见过。这是你们和医生之间沟通的问题,刚才也说了,不同的医生有不同的治疗办法和建议,就算手术成功的几率在95%,也有医生会保守那5%,在不危害病人身体健康的情况下采取手术之外的治疗办法。”

  西源看得出那中年妇女听不下去,她直截了当地插话:“这样,你可以先回去跟家里人商量,跟你丈夫商量,看决定采取医生提供的什么方案,或者让他们给你们具体分析一下现在病情的情况。我们并非专业的医生,对病情也不太了解。但资料上写你丈夫是良性肿瘤压迫视觉神经才引发的疼痛,如果真的有需要切除,或者你们一定想切除,可以进行手术。不管是选择哪个方案,都请你们听一下专业医生的建议,再进行选择。我们医院不会诓钱,你看到这周做手术的病人,都是上周安排进来住院的。人人一样,现在医院的床位有多紧张你不可能不知道,特别像A市几家大的三甲医院,能住进来就很不容易了,如果你不想住院,正好可以腾出一个床位给病情更加严重的病人住进来。”

  那中年妇女欲言又止,憋着一股气又没地儿发,重重地“哼”了一声:“如果到时候出了问题,我再来找你们!”

  “打扰了。”

  突然插入的男声,平缓温和。西源抬头,看到一张年轻俊朗的面孔,他穿着很随意的套头衫和黑色外套,个子高,引人瞩目。

  他走进来,目光停在西源身上,似笑非笑的样子,直到走到中年妇女身边。

  声音颇为无奈:“就知道你在这,姑姑,你这周第几天来医务科了?”

  那中年妇女仿佛有了靠山,气焰又要升起:“一朗你来了啊,姑姑跟你说,这地方不来不行,你姑父就要被这家医院坑了,我能不来吗?”

  “好了,主治医师现在就在病房,姑父让我找你过去。先跟医生聊一下手术的事,我们走吧。”那男生笑得无奈而温和,又微微转过身子说:“不好意思给你们添麻烦了,我姑姑说话比较直,病人家属为了家人的病情难免心绪不平些,希望你们不要介意。”

  明明是对着大家说的话,但他的目光却一直停在西源身上。

  西源淡淡地回应:“不会,这是我们应该做的。”

  那男生笑了一下,走到门口,又回头意味深长地望了她一眼。

  二人走后,有医务科的小姐姐笑着说:“小西,那小帅哥一直看你欸!”

  “他肯定听到我们刚才的一系列对话了,”西源说:“不等一开始他姑姑发飙的时候就进来阻止,还要等她说完才来道歉,很明显也想让她姑姑找个地儿撒气。”

  西源合上了案例本,回忆起刚才那男生两次意味不明的微笑,心中滋味难辨。

  她呼出一口气,拿起水杯灌了一大口水。

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