633章慕名而来（1）

　　“哈喽，热烈欢迎来自华城的同行。”

　　这天上午，阳光明媚，湛蓝的天空上，飘着几朵白云。

　　我和楼副总，尼黑一行，早早从华城出发，经过几小时的路途辛劳，总算来到位于上海市中心的一家著名会计师事务所大楼前。

　　今天我们的任务，是参观考察这家事务所。

　　接待我们的，是一位说着洋浜腔的上海话的办公室副主任。

　　这位小姐姐长得很水灵，一看就是来自苏南地区的姑娘……

　　柳叶眉；

　　细长的眼睛；

　　一笑，脸颊上，就现出两个可爱的小酒窝。

　　她身着标准的工作服，还带着一个工作牌。

　　“我是事务所办公室的副主任，姓姜名利。”

　　她笑着，路出一口白牙。

　　伸出一只白净的小手，和我握了握。

　　“你好。我是XX会计师会事务所的牛小琳。非常荣幸。”我赶紧自我介绍，并递上了名片。

　　“这两位是我们事务所的副总会计师，审计部部长。”我顺便向她介绍了楼副总和尼黑。

　　“非常欢迎！今天，您们的参观考察由我负责……下面，我们是不是先到会议室坐坐，喝喝茶？你们一早赶过来，很辛苦，先休息一下，我顺便把事务所的录像给您们放一下，再请管理咨询部的同行介绍一下情况。然后，我们去参观一下这座大楼的主要办公室？”

　　她温和的征求我们的意见。只见白净的脸庞上，在鼻梁上方，有几颗小痣。

　　“好的。客随主便。”我点头同意。

　　于是，在她的引领下，我们走进了这座著名的大楼……

　　走进宽敞的大厅，光洁的地面，打扫的一尘不染。

　　来去匆匆的工作人员，不时与我们擦肩而过。

　　XX会计师事务所的LOGO，竖立在大厅背景墙正中央，显得十分醒目……

　　不一会，我们就随姜利乘电梯来到十楼的小会议室。

　　姜利先为我们逐一续上茶水，然后，打开了一个录像：

　　“牛所长，这是关于我们事务所的介绍，您们先看一下，可以大致了解我们所的发展历史。”她说。

　　“我去把管理咨询部的小强请来，让他回答您们想了解的相关问题……”

　　说完，她笑着走出了会议室。

　　会议室的灯关掉了……

　　只见正前方的大屏幕上，开始播放这家事务所的发展历程，以及多年来取得的辉煌业绩……

　　我们认真地看着。

　　这是一家名列世界四大会计事务所之一的著名事务所。

　　最早创立于19世纪。

　　早在二十世纪初叶，就已经进军中国上海。

　　二十一世纪初，又完成了与大陆本土的成功转制。

　　经过百年来的发展，管理咨询，审计等业务已经遍及消费，能源资源及工业，金融，政府及公共服务，生命科学与医疗行业，科技、传媒及电信行业……

　　据悉，这家事务所之所以成为行业标杆，是因为他们始终把目标客户群，瞄准面广量大的成长型的企业……为此，他们与客户的沟通十分到位。经过多年积累，他们获得了巨大的审计样本，案例多多，为提供管理咨询奠定了良好的基础……

　　当录像播放接近尾声时，姜利带着一位男士走了进来：

　　“牛所长，这是管理咨询部的小强。要不，请他为您们介绍一下我们所的管理咨询业务吧。”

　　进来的男士，个子不高，人长得精瘦精瘦的。一看，就是一个精明干练的人。

　　他的眼睛很大，很亮。嘴唇有些厚。他向我们笑笑，便坐到了我们的对面。

　　“先进的企业管理，是现代企业生存、发展和创新的基础。我们的企业管理咨询顾问，主要负责帮助客户，把先进的理念和技术，转化为持续的竞争力和战略优势，为客户提供变革方案。我们主要从四方面提供咨询：战略及运营管理，财务转型管理，信息化管理，人力资本管理……”

　　估计是经常给企业家讲课、讲道理吧，小强一开口，就一套套的。

　　他说，管理咨询服务行业的出现，是社会专业分工的结果。

　　1926年时，美国著名教授詹姆斯•麦肯锡创建的麦肯锡公司，是现代管理咨询行业的鼻祖，发展到现在已经有了近百年。通过近一百年来管理咨询服务行业的飞速发展，全球四大国际会计师事务所，都已经充分利用自身优势，从单一审计业务发展为多元化业务，目前，会计师事务所的收入结构的变化表明，管理咨询业务，已成为主营核心业务之一！

　　他的讲话，使我们振奋。

　　“其次，我们还提供企业风险管理服务。比如，对内部控制和系统安全性设计，降低舞弊风险；再比如，帮助客户识别收购交易中与信息技术相关的风险，确保投资安全。还有信息技术治理，加强监控和管理；还有提供内部审计服务……”

　　他侃侃而谈，语速平稳，说的上海普通话。

　　“再次，我们也提供精算保险服务，财务咨询服务等……”

　　围绕这个话题，小强大约介绍了二十分钟左右。

　　之后，我们就围绕对承担管理咨询的员工的素质要求，请他谈谈看法。

　　他告诉我们，在会计专业领域中，审计业务与管理咨询业务性质有很大不同，管理咨询业务，需要的是复合型人才，要求从业人员的专业化程度较高，这其中，包括理论知识与实践知识的存储，经验也要更加丰富。就目前来说，国内会计师事务所的管理咨询业务主要以审计师为主，由于一般审计师知识结构较为单一，有可能制约会计咨询业务的进一步发展。

　　“开展这项工作，还是要先对员工进行培训，同时整理和收集企业管理的成功案例，熟悉信息化操作的常规技术，了解相关的法律法规。这些，可能是必须的。”小强结合自己的感受说。

　　他告诉我们，在他们所里，能够做管理咨询服务工作的员工，都是具有若干年审计经验，同时对企业发展相对熟悉的优秀员工。上岗前，事务所也会请老员工对他们进行岗前培训。

　　“不过，师傅领进门，修行靠个人。这还要看自己的悟性了。”小强说。

　　和小强交流之后，我们便跟着姜利参观这座气派的办公大楼——

　　员工办公大厅，一个个格子间，把正聚精会神工作的他们隔了开来……房间虽很大，但没什么声音。

　　健身房，员工餐厅，图书阅览室……设备齐全，宽敞，亮堂，给人一种干净，整洁，有序的印象。

　　到了午餐时间，姜利请我们到员工餐厅吃了一顿工作餐，每个人四菜一汤，口味很鲜美，价格很实惠。吃饭时，她告诉我们，员工的薪酬并不如外人想象的那么高：

　　“因为现在国内不少事务所，薪酬涨上来了。”

　　她是办公室副主任，年薪在五十万左右……

　　我们是在下午四点左右离开这座大厦的。

　　走出这座大楼时，尼黑满意地说：

　　“哈哈，上大学时，就听说这家事务所怎么怎么有名，一直想见识一下，可惜没有机会。现在，终于见识到了！如此看来，我们除了在观念上，技术手段上和他们有些差距外，其他的，比如办公条件，年薪什么的，已经差距不大了。”他感慨地说。

　　“不妄自菲薄，是对的。不过，在管理咨询服务这方面，我们回去后要学习补课，大家一起加油，不辜负马晶所长的希望，争取打响第一炮。”我说。

　　……这就是在马晶所长的亲笔批示下，我和楼副总、尼黑开展的为期四天的考察的第一天。

　　虽然是走马观花，时间匆匆，但是还是了解到不少信息，同时也对马晶师傅交给的新任务，有了一个感性的、直观的认识。

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