可是现在，平台把她的网店给封了。

　　冉璎急了。手上还有一堆订单要发出去，她都顾不上，开始打电话给平台反应情况。

　　平台那边给了个说法，是最近上面在查刷单的，所以针对喜欢故意刷好评的店，都会先封店处理。

　　“我没有恶意刷好评。”

　　平台的客服态度倒是很不错，但是就是没给出可以解决问题的办法。

　　“没有说你恶意刷好评。我只是说最近有这样的情况，很多店主为了刷好评，会强迫别人改评价。我们这边是等核实过后，会恢复你们店的经营。”

　　“你们核实要多久？”

　　“三天左右吧。”

　　“三天？”冉璎急了：“你们知道三天耽误我多少事吗？你们怎么可以把我的店关三天？更何况我并没有骚扰他，我只是――”

　　“亲，我们这边能理解你的急切。但是流程就是这样哈，我们尽快核实清楚后，恢复你网店的正常经营。”

　　不管冉璎怎么说，对方的态度就是这样。冉璎挂了电话，脸上一片愁色。

　　“发生什么事了？”

　　冉池看到冉璎的脸色，以为是店里生意不好。

　　“要是卖不出去也不要急。我们已经卖得差不多了。”

　　“不是那个问题。”

　　冉璎摇了摇头，她做梦都没想到，她不过是想着让客户改个评价，竟然直接就封店了？

　　“那是什么问题？”

　　“爸，没什么事，我这边会想办法。”冉璎知道，这个问题就算是告诉了冉池，他也没办法解决。

　　现在只能是靠她自己了。

　　“阿璎啊，什么事都不要急。你想想你刚回来时，家里什么样？再想想现在？别急，凡事总会有解决办法的。”

　　“我知道的。”

　　当然会有解决办法，最坏的结果就是等上三天。冉璎想了想，她打算联系下那个客户再沟通一下。

　　冉璎先是通过汪汪号联系对方，不过对方没回她信息。她只好看着时间，在吃饭的时候给对方打了个电话。

　　没想到，对方一听到她说是X宝网店的，连话都不给她机会说完，直接就挂了电话。

　　冉璎只好又打了第二个，这次对方倒是没挂电话，问清楚冉璎的身份后，对方的态度咄咄逼人。

　　“是。是我投诉的，我投诉错了吗？你们寄来的货少了斤两还不让人说吗？”

　　“没有不让你说的意思，但是问题是我们确实是做了说明，会有二百克左右的相差，这个是正常的。”

　　“正常不正常那不是你们说的？这不是霸王条款是什么？我买的是十斤，那就必须给足了十斤，你给不到，那就是你缺斤短两了。我给差评难道给错了？我投诉难道投诉错了？”

　　冉璎从来没有遇到过这样的人，深吸口气，十分耐心的跟对方交涉。

　　“这位先生，我知道你没错，我没有说你错了。我只是说我们事先都有说明，你现在这样――”

　　“我怎么样？你们既然说了我没错，我为什么要改评价？我不光不会改评价，我还会继续投诉你们。”

　　“这位先生，你――”

　　“当然，你们要是不想我投诉也简单。再给我补寄一箱，我就答应你，把差评给改了。”

　　冉璎没想到，对方会提出这样一个要求，她一脸为难。

　　“这位先生。没有这样的道理。”

　　“道理不道理的我不想跟人争，反正我的态度就是这样，你想让我改评价，你就再寄一箱，不然别想。”

　　对方又加了一句：“你再寄一箱，我就把差评改了，然后撤销投诉，不然的话，你们就等着一直关店吧。“

　　那人不给冉璎机会，直接把电话挂了。

　　冉璎看着挂断的电话，只觉得头都大了。抬头，发现因为担心她而过来的冉池夫妻正一脸紧张的看着她。

　　“爸。妈？”

　　“阿璎啊，我们就是上来叫你吃饭了。”许若兰看着女儿，眼中的神情满是心疼。

　　女儿回了家里，几乎没过过一天好日子。先是被家里的债务连累，后来又开始为村里其它人操心。好不容易现在种了脐橙，眼看就要赚钱，又总有这样那样的波折。

　　“好，我正好饿了。”

　　冉璎没打算把网店的事跟父母说，不过冉池刚才还是听到了几句。

　　“阿璎，刚才那个客人，是不是说让我们再寄一箱？”

　　那人吼得太大声了，隔着电话也听得到。冉池看着女儿，不太确定他听到的是不是这个。

　　“恩。是。”

　　“那要不，就给他再寄一箱好了。”冉池一脸纠结：“就当花钱消灾，再寄一箱，让对方把评价改了。”

　　他们以前不懂，可是这几年，冉璎开网店，他们慢慢知道得也多了。

　　跟实体店不一样，开这种网店好像不能有差评，不然会影响生意。他们也不懂，就觉得这问题有点严重。