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第32章:整人也要翻新花样
休息一天比上班还累,准备来说是吃得累了。美美的一觉,害我差点迟到。
早会上,小陈经理更是黑着脸,好像昨晚打牌输光了钱似的。
“哼哼,首先公布一个重要消息,甲方很可能抢在下个月上旬就开盘!现在起,每个人给我打起十二分精神!另外,张荣。案场各项考核要全部抓起来!今天就开始全面考核!”
“是。”张荣的回答一向铿锵有力。
“文灿,你三天暂停接客,准备一下还要重新考核一次。下午和罗帆一起到周边竞品楼盘做调研,调研的要求、内容、技巧,等会会议结束后,张荣你帮她们单独培训一下。”
“是。”张荣看了看我,又看了看罗帆。
“是。”我红着脸应道,罗帆也朝小陈经理点了点头。
哎。看来这“新的开始”并不那么容易啊!我在心里默默感慨着,竞品调研又是什么鬼?会不会很难......
早会后,还没来得及安心地上个厕所,张荣就把市调表格打印了几份拿给我,并把我和罗帆又叫进VIP室开小会、做培训。
“等等,让我上个厕所,先!”我捂着肚子,腼腆地笑了笑。
“怎么?昨天吃多了?”
“怎么可能!”
昨天我和张荣“幽会”的事,张荣说一定要保密,售楼处理到处都是小陈的耳目,要是传到他那里,保不齐他会向陈总打什么小报告。
为了不耽误太多时间,我匆忙地上好厕所奔回去听培训。
“这里是市调表,每个竞品调研后都要把调研的数据信息填写清楚。”张荣把表格发给我和罗帆,又说,“竞品调研并不是一件非常容易的事情,我给你们俩几个建议:1、你们先查一下,根据楼盘的位置安排下调研的线路。我们项目周边的竞品还是不少的,1天、2天肯定完不成,所以你们这个线路安排要尽可能地节约路上时间。2、每天去调研前,先通过网络等把要调研的项目的基础信息查清楚,比如容积率、绿化率,这些数据网上都有,你们到了那里不用问这些,要想办法探探他们近期销售情况怎么样?做了些什么推广活动?有没有电商合作?怎样合作的?主要购房客户的来源范围、以及来源方式,来源范围就是从哪里来的?生活或者工作的区域在哪里?来源方式就是他们是怎样获得这个项目的信息的而到案场参观的。比如户外广告、电视广告、亲友介绍等等。另外,你们还要想办法了解,每个项目客户购房的考虑因素主要是什么?这些可能就是竞品项目的优势,对我们制定、调整推广策略、项目销售说辞都是非常有用的!”
张荣说得头头是道,我却听得云里雾里。
“那,那么多内容啊!”我小声地感叹道。
“听起来多,其实很多东西网上也能搜到,但项目本身,你们还是要现场去看。总之呢。你们不用太担心,虽然这活并不算很容易,但也不是很难,你们俩试个1、2天,应该很快能适应了。”张荣说完,让我们自己先看看。
他离开以后。罗帆悄悄告诉我,她那时刚开始做销售,初进案场什么事都会有人带着,可现在她不算有资历、我又是个不折不扣的新人,竟然没安排老手带我们出去踩盘(行业术语:竞品调研),恐怕这踩盘的背后另有深意。
难道是小陈经理看我不顺眼,既打电话、发传单后,又一个整人的招数?我想不到其他的深意,只能作如是猜测。整人也不断翻新花样,我对小陈经理也是服了。
我转过头,看到罗帆正聚精会神地看她刚刚记下的、张荣所讲的重点。
这时张荣又走了回来。压低嗓门补充道:“对了,你们去踩盘,我建议......你们就不要骗人了。就直接告诉对方是我们项目的吧,你们这样子就算说是去看房、买房的,好像也不太像,尤其是文灿,对吧!”他自说自话地拍了拍我的脑袋。
“哦,也是啊,一说慌我肯定会脸红、就被对方识破的。”我小声回应他,“不过,我真那么不像去看房、买房的吗?”
“唉,这个不重要!重要的是我们把信息套回来!”罗帆插嘴道。
“就是啊!罗帆说得对!你们要是运气好、碰到的对方销售比较好说话的话,也可以建立建立关系。”张荣讲到这里戛然而止。
关于和对方建立关系的事情,张荣没有往后多说。我是自然不明白这关系建立了会有什么用。但罗帆却似乎有所顿悟。
“谢谢你。”罗帆向张荣道谢。
“不用不用,应该的!”张荣脸有点红,补了句,“你们加油吧!”便去忙自己的事了。
“我们怎么办?”我没方向地看着罗帆。
“先找个安静的地方,按张荣说的做啊!”
提到安静的地方,我可有好推荐!我带着罗帆钻进了二楼、那个自己经常独自呆着的“小黑屋”——更衣室。
“罗帆。之前我经常一个人躲在这里背资料,现在有你和我一起,真好!”我说着,拿出事先准备好的垫子铺在地上,示意罗帆坐。
罗帆坐下来后,我自己直接一屁股坐在瓷砖的地面上。
“你冷不冷?我们一起坐吧!一人半个垫子,半个屁股。”
“哈哈哈哈。”我笑起来,拍了拍她的肩,回道,“没关系啦,你就好好地坐在垫子上,我坐地上OK的,之前也没有垫子啊,这是我专门给你准备哒!”
听了这话,罗帆对我暖暖地笑了笑,笑容甚是好看。
“你平时总是一个人躲在这里吗?”罗帆问。
“嗯,我太二,总有一些事想不明白,而且还总是闹情绪。”
“文灿,你听过职场情商吗?”
“好像听过,可是......”
“我个人觉得,要想拜托无故被人整,真的要好好修炼一下。”
“对!完全赞成!可是,这该怎么修炼?我总是觉得我,我觉得我就是那个‘没头脑’和‘不高兴’的结合体!” 清纯只是我的皮