推销员恐惧的九个原因
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推销员恐惧的九个原因
前面说过,只有20%的推销过程会成功,对于新的推销员来说,成功的机会也就微乎其微了。这就会给很多推销员造成心理恐惧。
经过认真分析,我们总结出下面几个会造成推销员恐惧的原因,希望能够给推销员朋友们有所帮助:
(1)自身知识、能力和准备不足
自己能力不高、商品知识不丰富、学识浅、事前的计划及准备不充分、商品说明死板,未能推陈出新。
(2)意志消极
有的人对推销工作缺乏信心,自我厌恶,为私事而烦恼,甚至气候不正常等因素也能影响到其心情。
(3)身体条件不利
如身体不健康、睡眠不足、连续的疲劳等也会对推销工作带来不利影响。
(4)对工作缺乏信心
这种心态起因于社会上的人对于推销职业认识不足。
(5)有悲观情绪
在进行访问时,屡受顾客的抗拒。因此一想到棘手的顾客、令人厌恶的顾客、强大的竞争对手、商谈不易、进展不大等情况时,在事前就会因胆怯而产生悲观的心理。
(6)情绪的低落
如果一段时间业务一直不振,就会产生心情的不安与焦虑。
(7)与客户差距太大
将顾客的各项条件与推销员比较,相差悬殊的时候,也容易使人形成访问恐惧症。例如:对方的社会地位、经济基础、人格、学识等都高于自己的时候。
(8)向熟人推销的时候
为推销而访问同学、旧友的时候,容易产生自卑感。
(9)客户的厌恶情绪
假如访问的对象是工作繁忙或社会地位较高的人,他们会对推销员表现出厌恶的情绪,这会对推销员的工作产生不利影响。
推销员要想克服访问恐惧症,必须采取以下措施:要有进取心;不断地磨炼、充实自己;要了解企业的理念;要有周密的销售计划和访问准备;增进自己的身体健康。 最新推销员培训与管理全书