参加宴会必知的十个基本礼节
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参加宴会必知的十个基本礼节
眼下,推销人员参加各种宴会的机会越来越多。因此,推销员必须懂得一些参加宴会的基本礼节。
(1)仪表
首先参加宴会要注意仪表整洁,穿戴得体。既不能随便,也不要打扮怪异。注重仪表,是对主人和参加宴会者的一种尊重。
(2)到达时间
应按请帖标明的时间到达,让人久等是极不礼貌的,给人造成极坏的印象。如果无法及时赶到,则应电话通知邀请人,使之作出相应的安排。
(3)熟悉宾客
主人将你逐一介绍给在座各位时,要一一打招呼。
(4)座次安排
在商业交往上,一般讲要对等交叉安排。也就是经理陪同经理、其他负责人员,一般人员陪同一般宾客,并且要主客交叉安排,以利于造成一种融洽的气氛,还便于洽谈业务。
(5)谈话
在任何宴会上,每个人都有义务同自己左右两侧的邻座进行交谈。在整个宴会上坐着一声不吭是不礼貌的。谈话应照顾自己左右两侧的邻座。
(6)入席
入席时应用右手挪动椅子,从左边进入座位。较好的座位应让给女士、客人和长辈坐。
(7)不要争吵
宴会上,为了商务而大吵大闹是最不可原谅的。热烈的交谈,感情激动地陈述某些观点,维护和坚持自己公司的利益或立场固然是允许的,但始终应该仔细地倾听别人的观点和立场,而且不带恶意。
(8)西餐餐具的用法
吃西餐时,刀匙用右手执,叉用左手执。
(9)中途离席是不礼貌的事
如果有要紧的事必须马上去办,应该说声:“抱歉……”中途离席还须返回时应将餐巾放在椅子上,如果用餐完毕应将餐巾放在桌上。
(10)举止得体
用餐时不宜抽烟,不宜将身体紧靠椅背,不宜跷二郎腿,不宜将餐巾挂在胸前。不宜对着桌面打喷嚏,更不能在席上放屁,如果感觉不能抑制时,应暂时离席上厕所。 最新推销员培训与管理全书