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　　给员工评价要客观公正

　　对员工进行评价时一定要注意以下两点。

　　第一，不要因为员工最近犯了一次错误而抹杀他这几个月来的工作成绩。

　　第二，不要图省事随便给员工过高的评价。

　　调查发现，员工倾向于过高评价自己的表现。如果领导的评价低于他们的估计，他们就会感到失望、不满。员工无视领导的信息反馈，坚持高估自己的原因有二：一是反馈信息不够详细具体，二是不愿接受消极的反馈信息。因此，当领导的评价不高时，要及时解释清楚，缓和会谈气氛。员工习惯于把表现不好归咎于客观原因，如工作条件、工具、各种不合理的限制，等等；领导们则习惯归咎于主观原因，如不负责任、不够努力，等等。如果双方不能就原因达成一致意见，员工就会拒不接受领导的评价。

　　研究表明，员工对评价的反应是和他们总的工作经历相适应的。领导应当借鉴其全年的工作表现。或者可以把这段时间再放长，不要仅仅局限于上次会谈以来的这一段时间。

　　领导可能碰到过这样一种情况，员工总以为这次评价和提升、加薪有关系，因而比较拘谨、保守。领导应当非常明确地申明，这次评价和加薪、晋升没有关系，以便顺利开展会谈。

　　另外，文化差异也会影响到会谈的开放性、坦率性。俗话说：见人且说三分话，未可全抛一片心。可见，交谈的坦率与开诚布公，需要克服文化上的差异。 公司管人靠制度