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归根到底在于用人制度
为了有效避免绩效评价中的人为偏差,工作绩效评价应该按照科学的步骤进行。工作绩效评价主要包括三个步骤:界定工作本身的要求,评价实际的工作绩效,提供反馈。首先,界定工作本身的要求意味着,必须确保你和你的下属在他的工作职责和工作标准方面达成共识。其次,评价工作绩效就是将你下属雇员的实际工作绩效与在第一个步骤所确定的工作标准进行比较;在这一步骤中通常要使用某些类型的工作绩效评价等级表。最后,工作绩效评价通常要求有一次或多次的反馈,在此期间管理人员应就下属人员的绩效和进步情况同他们进行讨论。为了促进他们个人的发展,还要共同制订必要的人力开发计划。
在考核工作的前夕,人力资源部要出方案,即在考核指标上突出各个层面不同的关注内容:上级对于中层的评价,重在评价其管理能力、最终的业绩;下级对于中层的评价设计的指标重在培训、授权、沟通;中层互评设计的指标重在协作。通过突出不同侧面的关注重点,更有效地对员工进行一个全面的评价。
其实,一个公司怎么考核员工,怎么任用员工,归根结底就是这个公司提倡怎样的用人制度。用四个字概括:信、勤、新、和,这是最重要的方面。“信”是指诚信、有责任感,诚信为人,用心做事,有责任心才能用之于心;“勤”,指投入、敬业、勤劳、积极向上的人生观;“新”即创新,不断创新,超越同行,超越自我,立于不败之地;“和”是指和谐、团结、协作、有团队精神。 公司管人靠制度