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　　不要设置更多的上司

　　有位朋友苦笑地抱怨说，他是单位的最底层，因为在他这个单位里，总共有七个人，其中一个正经理，两个副经理，两个小组长，一个副组长，他是唯一的兵。他不知道自己该听谁的。这种情况其实很多见，在许多集体中，划分了太多的领导层，中间级主管太多并太自大，已成为了阻挠职员发挥创造力的障碍，使员工效率减低。

　　太多管理阶层的公司，每个主管上面还有主管，他们的意见往往互相矛盾、彼此妨碍。职工成了夹心饼干，要应付四面八方的指令，并卷入他们的权力斗争。管理者大部分时间都浪费在这些不必要的冲突和没有生产力的管理关系中，员工很难有效率地工作。

　　例如：有的员工抱怨：“我们有三个阶层的主管，最上层主管坐在他的办公室里管理中间级主管；中间级主管也坐在办公室里，偶尔才走出办公室；我的顶头上司是最低层主管，他总是被另外两个主管左右着。”

　　又如一个下属说：“我的老板是公司的销售天才，也是股东之一。他最大的长处是销售，管理则交给特别助理负责。她就像是他的左右手，是第二位发号施令的人物。我应该为他们两人工作，但她的防卫心很强、自以为是，很令人讨厌。我们必须和她共事，而且应该负起销售团队和销售天才（老板）之间的沟通责任。但同事之间有许多派系，每个人都在发展自己的地盘及自己和那位销售天才（老板）的良好关系，这使得情况变得很复杂。我也为自己创造了一个小天地，所以可以用自己的方式工作。”

　　“我的管理者指派一个中间人直接和我交涉，但是她什么事都要管，结果最后还不是她自己和我交涉。中间级主管决定去做某件事，之后管理者加进他的意见又全盘推翻。我夹在中间，必须去应付他们两个，这让我很受挫折。”

　　再如：“我刚开始在这里工作时，主管十分关照我，交给我一大堆任务，以及她希望我负责的策略范畴。头五个月，我在她的部门做得很好。之后，我的主管找了一个副手，这使情况变得糟透了。我本来已经和主管建立了良好关系，但自从这个新的副主管来了之后，我和主管的沟通及联系被严重破坏，直到有一次，副主管去参加原本应由我出席的会议，而我则被排除在外。我只好决定换到另一个部门去工作。”

　　在这种公司里，多余的主管是不需要的，不管是临时的，还是长久的，多一层管理就会多一层麻烦，公司只有尽量减少层层管理，才有可能提高效率。 公司管人靠制度