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　　辞退员工时要婉转

　　“铁打的营盘流水的兵”，当公司内部由于各种原因而导致出现消极因素时，辞退公司职员就成为了第一选择。

　　辞退的原因有多种，或者是因为违纪，或者是因为失职，或者是因为公司财务出了问题，或者是因为怕破坏公司风气，或者是为了维护公司传统，不管什么原因，辞退职员都要慎重，处理都要妥善。

　　做出决定是困难的，特别是当你准备告诉员工他将是裁员的对象时，事前必须先对这名员工离职后对公司所产生的影响，做一番调查，例如：

　　你必须先花好几个星期的时间观察该员工离职后的影响；考虑一下可能必须支付的退休金；考虑可能需要职业介绍所帮忙再找人替补；考虑必须处理多出来的工作量，以及一些杂事；考虑可能还必须支付一段时间的保险费等。

　　在执行开除某位经理人时，要先确定该名经理人在接获消息回到家后，他的亲人是否会在家里陪他度过这难过的一刻。至今专家们还不断争论着，像这样的坏消息应该是在星期一还是星期五宣布较妥当。我觉得重要的不是何时宣布这项消息，而是应该多花些时间，帮助员工从失业的惊吓与痛苦中恢复过来。

　　辞退的决定一旦公布，就要坚决执行，不容更改。此时，可让人事部门确定能否为他提供任何服务；打电话给能帮助该员工的人，例如能劝服他的人，能指引他正确方向的人，甚或是可能雇用他的人；写一封充满热诚的信，告诉他不必对自己的离职感到怀疑，无论如何，他在大家的心目中，仍是公司很有价值的员工，别让他认为是因为对工作没有贡献而遭到辞退。

　　如果不是难堪的因素导致的辞退，可以邀请他及他的家人共进晚餐，为他们一家人打气。同时向他的家人称赞，他是一位很有才华的人。而公司的同事，也都尽可能以朋友的身份与他保持联系。如果你必须让你所信任的员工离职，那么你便必须知道怎么做，才能维护离职员工的尊严和自信，让离职员工仍对公司怀有感恩之情。

　　最后，如果该员工还在本市，可以与他保持联系。如果你听说他还没找到新的工作，那么隔几个月就打通电话给他，随时提供给他一些意见及帮助。 公司管人靠制度