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维持团队高标准的纪律
有时候,下属犯的错误非常严重,领导必须执行某种形式的惩罚。当必须用到惩罚时,不要犹豫。拖得越久,对你和应该受惩罚的人来说,日子就越难过,也越容易使别人误认为你奖罚不分明。
惩罚时,通常要附带某种形式的纠正行为,假若惩罚的目的只为防止未来再犯,那你谨记主要的防范因素,而不必太过严厉。
17世纪的英国,对拦路打劫的惩罚是处死,到了今日,同样的罪只不过是几年徒刑而已。不过,按照比例来算,拦路打劫的事反而更少了,原因是今天此类犯罪被抓到的几率要高得多。
惩罚的一个重要含义不是为惩罚而惩罚,而是要达到惩罚的目的。
在拉丁文里,“惩罚”的意义就是“教导”。惩罚的轻重全视领导想“教导”对方的程度。假若你要团队成员尊重他们的领导并尊重自己,要求他们做事达到最高标准,这要靠慢慢教导,不是一蹴而就的。你不能平日放松,突然就要求严格。
华盛顿曾说过:“使人达到适当的服从,并不是一朝一夕可以成功的,甚至也不是一月一年之功。”华盛顿明白,要培养一个团队的高标准纪律,是件极其艰苦的工作,需要花费很长的时间才能完成。
但他还未说另一个方面,那就是如果一个团队的纪律已经败坏,要想重整比新建还要难上几十倍。这就是为什么有些军事将领和职场主管被调职的原因。因为旧主管不能维持团队高标准的纪律,只有换新主管来扭转乾坤,新主管也许有希望建立严格的纪律,重建这个团队。 公司管人靠制度