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　　明白地说出你的期望

　　法国17世纪哲学家、戏剧家和历史学家伏尔泰曾经说：“上天赐予人类语言，是要使他能够隐藏他的真正感觉。”这句话描述了我们这个世界上时常发生的实际情况，比如：

　　(1)在我们与朋友、同事和下属讲话的时候，常常说一些自己认为应该说的，或认为别人喜欢听的话，而没有表达出真正的意向。

　　(2)我们不明确表示自己的态度，反而被称为说话有分寸。

　　(3)我们说些模棱两可的话，反而被称为善于处理人际关系。

　　(4)当下属把一件工作做得不太令人满意的时候，我们还客气地称赞他，然后把改正工作的事留给自己做，而不愿意明白地说出我们原来期盼的究竟是什么。

　　对下属过于纵容或对上级不明确表示态度的做法，浪费了每一个相关者的时间。坦诚的沟通对每一个相关的人都有好处，能够使大家都清清楚楚，以免浪费时间绕圈子。

　　当然这并不是说讲话不要注意分寸，随口乱说。当表达不满意的时候，我们要记着一项基本原则，那就是所谈的话题要对“事”不对“人”。我们不要只是指责一名员工做得不好，而要分析那样做有哪些缺陷，这样才有助益。

　　重要的是，我们要让下属明白，他做不好的工作并不是没有人管，因为不这样做就会增加你自己的工作量，就会打乱你科学支配时间的计划。

　　明白地说出你期望的究竟是什么，这样可以节省相关的每一个人的很多时间。如果一名下属所做的事情在浪费你的时间，最好的办法就是简单、直接地说出来，要让你的下属或上司明白，你很注重更好地支配你的时间，并且需要他们帮忙配合。 公司管人靠制度