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员工有失败的权利

公司管人靠制度 王法制 1524 2021-04-06 09:07

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  12 走出误区

  少犯低级错误

  管得过多过细往往会打破正常的管理秩序,使管理处于紊乱状态,影响公司的效益。对于员工来说,一会儿老板说个东,一会儿主任道个西,前后指令不统一,令出多门,交叉重复,会令他们无所适从。

  员工有失败的权利

  失败是一件令人沮丧的事情,而最沮丧的也正是失败者本人,就这一点来说,任何人在这个时候都不应当对他加以指责,否则,对失败者的信心和志气是雪上加霜的摧残。

  另外,领导者还要认识到,失败的原因是多种多样的,或是办事的人主观不够努力,或是经验不足,或者是由于某些客观条件不够成熟,甚至可能是由于巧合,偶然地失败了。在所有这些原因中,除了主观不够努力尚可指责外,其他都不能简单地归罪于失败者。如果不分青红皂白,一听到或看到员工失败就任意指责的话,员工肯定不会心服。

  况且,一时的失败并不意味着永远不能成功。失败是成功之母,任何一次失败都是经验的积累,成功正要靠这些经验的不断积累才能得到。如果一失败就会遭到劈头盖脸的指责的话,人们就会害怕失败,遇到该冒险的事也不敢或不愿去冒险。什么事都要到有百分之百的把握才去干,那企业还会有什么大的进展?看上去是保险可靠了,但组织的竞争活力也大大减弱了,因而会在很多事情上坐失良机。当然也不可否认,有些失败的确需要对当事人进行批评指正。

  在此列举一些不可指责的类型:

  (1)动机是好的。同样是失败,如果动机是好的,没有恶意的话,则不可指责。指责的目的是纠正和指导,如果动机良好而无心犯了错误,就没有必要指责,只需纠正他的方法。反之,基于恶意、懒惰所造成的失败就必须给予处罚。

  (2)他人的指导方法错误。由于领导或前辈的指导方法错误造成的失败当然也不能指责。要先弄清楚责任所在,指责该负责的人。

  (3)尚未知结果之事。刚试着做或正在实验中的事,结果尚不明确,不能加以指责。否则员工就没有勇气再尝试下去,从而造成工作半途而废。

  (4)不能防止或不能抵抗的外在因素的影响。这种情况当然不是员工的错,员工没有义务承担这个责任,而没有责任就不能指责。

  就现实情况而言,在该指责与不该指责之间,领导者应当依据自己的判断作出决定,因为实际情况并非如以上四点那样清晰,往往是错综复杂的。但不管怎样,领导者应当记住:“下属有失败的权利。”千万不要把失败简单化,把所有责任以及怨气一股脑儿放到员工身上。 公司管人靠制度

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