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　　“听”也是一种激励

　　激励不一定非要用“给”，用“听”的方法也是挺不错的。某公司李总经理每当发现某位员工情绪好像不太稳定，或是最近问题出得比较多时，他会主动邀他到公司附近的咖啡屋坐一坐，请他把心中的苦闷吐一吐。

　　大多数的人当心中有苦闷时，都很希望能有个发泄的对象或渠道，让自己的情绪能宣泄一下，因为经过宣泄之后，心情会比较舒坦，再说一个人身心愉快，对工作的效率与品质也是会有所帮助的。

　　李总经理举个例子说，有一次他发现一位一直都是以愉快的心情来面对工作的A君，最近好像没有过去那么开朗，于是他邀请A君到咖啡屋去聊聊天。

　　原来，A君的上司过去经常会找A君谈谈工作的情况，让A君觉得非常受重视，可是最近这一个星期，不但他的上司不再找他谈工作，就连A君送上去的计划或是报告等也都被压在上司那儿，这种种异常让A君觉得，是不是自己在哪些地方出了错或是得罪了上司，他的上司才会如此对他。

　　其实，这完全是A君自己多虑了，因为A君上司的孩子，最近得了重病，住进了医院，已经大半个月了还未能痊愈。现在，他的上司每天晚上都要到医院去陪孩子，所以他的精神及情绪都受到了影响。

　　经过李总经理这么一解释，A君知道是他误会了上司，既然苦闷被解开了，他的心情马上就豁然开朗了。

　　大家不要小看“听”，有的时候用“听”来解决问题，它的效果可能要比其他的方法还来得快，来得有效，因为有些问题只要让当事人发泄出来就没事了。 公司管人靠制度