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7.澳大利亚商务中的禁忌
(1)数字禁忌
澳大利亚商人十分讨厌“13”,认为这个数字会给人们带来不幸和灾难,因此,重要活动都避开这一天。
(2)图案禁忌。
澳大利亚商人忌讳兔子,讨厌看到兔子的图案,他们认为,兔子是一种不吉利的动物。
禁止在商品上出现英联邦徽章、王室徽章及“Anzac”字样。商品上如出现袋鼠、琴鸟、金合欢花的图案,会受到澳大利亚人的欢迎。他们认为袋鼠是澳大利亚大陆最早的主人,尊琴鸟为国鸟,尊金合欢花为国花,并视它为大洋洲的象征。
(3)包装禁忌。
①每个货包须在唛头和货号下方用至少5公分的字母清楚标明目的港名称。超过2吨重量的货件必须在醒目位置标明货物确切重量。
②出口谷物的包装袋上,必须清楚地标明“澳大利亚标准谷物袋”(Australian Standard Cornsacks)。
③原产地标记可以附在标签或商标牌上,如果标签或商标无法固定于商品本身,可将产地名称注在商品的外包装上。任何附加在标签或商标上的标记都不得以任何一种图示、任何一种字句或通过用字母的大小来隐瞒或遮盖原产地标记。原产地标记必须包括制造或生产该商品的国家名称。产地名称应使用名词,不得使用形容词。
④如果商品本身或外包装上唛头标记使用的语言不是产地国通常使用的语言,这些商品必须标明原产地国家的名称。
⑤澳大利亚1972年3月新公布《进口货物唛头标记规定》,规定下列商品任何时候必须标明产地名称,为避免出现误解,特将这些商品用原文抄录如下:
1.Foodstuffs and drinks for human consumption and ingredients therefore.
2.Medicines and medicinal preparations for internal or external use.
3.Manures.
4.Aqricultural seeds.
5.Plants.
6.Textile products and articles of apparel,including boots and shoes.
7.Jewellery.
8.Brushware.
9.China,Porcelainware,earthenware or enamelled hollow-ware being kitchenware kitchen utensils or articles commonly used in connection with the serving of food or drink for man.
10.Electrical appliances,apparatus and accessories.
11.Toys and powder puffs.
12.Cigars,cigarettes,tobacco,cigarette papers and tubes.
13.Sanitary and lavatory article of earthenware,fireclay,vitreous china or similar substances or materials.
14.Wall,Hearth,and Floor tiles and Portland Cement.
15.Watches,and clocks and movements therefore.
16.Goods as specified by Regulation,of plastic,leather,fibre or vulcanite or of materials resembling leather,fibre or vulcanite,when the total outside area of the article is not less than 24 square inches.
⑥禁止使用干草和秸秆作为包装材料,除非得到澳大利亚卫生检疫局的特殊许可。
⑦任何木制的外包装和内包装,包括集装架,都必须接受澳方卫生检疫局的卫生检疫,一旦发现有病虫害,或被焚烧,或被毁掉,费用由进口商承担。我国出口商在发运前就必须将木材在本国进行消灭树蜂(Sirex or other woodboring insects)处理,并在出口单证上附上1份已对木材进行了消毒处理的证明。澳大利亚认可的有下列几种处理方法:甲基溴银熏烤、高温处理、在干燥设备中骤行干燥、热蒸气和骤冷处理以及用热硼砂溶液浸渍等等。经过上述处理的箱子、集装架等,均应附上“Treated Against Sirex”字样,由我国有关部门开具对木材进行消毒处理的证明连同1份出口商关于此事的宣誓声明及时寄给澳大利亚客户,以备货物到达时清关之用。
(4)邮寄禁忌。
陆、海、空邮包以及快捷陆空联运邮包每件不得超过20公斤。
需1份国际包裹单,1份报关单(英语填写)。
(5)特殊规定。
①部分商品需要进口许可证,如建筑设备、起重机、叉车等。要有进口许可证的商品必须在许可证有效期内抵达目的港口。许可证有效期通常为12个月,只有在特殊情况下才可延长许可证有效期。误差不准超过总期限的2.5%。
②商业发票份数视客户需要而定,必须用英文填写。商品名称务求填写准确。如果是机械,必须明确标明机器种类,机器和电器附件应分开开列,并分2张发票填写。如果是饮料,必须标明每件包装内的瓶装数量、每瓶装内容、含酒精量、空瓶价值及外包装价值。发票上还应列明计明运费和保险费,即使是以离岸价(FOB)成交,也应注明到岸价(CIF)、运费价。发票签名必须是手签。
③免原产地证明。但如果是来自澳大利亚向其提供优惠关税国家的商品,则必须提供特殊的原产地证明书。
④澳大利亚海关规定,进口商品必须有“准确标签”列明货品种类、名称、数量、成分、尺码、来源地等,违例者将罚款1万澳元。凡不适当地加减资料,提供误导资料,均属违法。标签需用正楷英文在显眼处书写。
⑤澳大利亚政府颁布了“DAP”计划(海外加工计划),规定从1993年3月1日至1996年2月29日,凡能证明其在海外加工能使澳获得利润的纺织、成衣和鞋业的厂商,均可将本国裁片或织片送往海外加工车缝,再行复运进口中使用澳原料部分可免缴关税。另外,所有原料的包装费、运费、保险费和在加工地所缴的关税,在复运进口时均予免税。
⑥向澳出口含酒精饮料,必须提供年代证明。
⑦出口香烟,必须规定香烟最高焦油含量和尼古丁含量限度,并在包装上打上相应标记。
⑧出口皮革、仿皮革制品、鬃毛制品、钟表、软垫和弹簧床垫、鞋类、冰箱、冰柜、便携灭火器、医药产品、化妆品、化肥等,必须严格遵守澳方的标签规定。此事应与进口商详细商定。
⑨出口机动车、自行车、反光镜和玩具,必须注意安全规定,商谈时应请对方提供关于上述产品安全要求的具体规定。
⑩出口食品、粮类制品、饮料、麻醉品、肉类制品、植物及植物制品、种子以及皮、毛等商品,必须提供卫生检疫证明。
无商业价值的样品允许免税,但货包上必须注明:“Trade Samples,no charge,no commercial value.” 水煮商人