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　　7.商业全才，知识丰富

　　英国人认为，经营本身便是一门学问，商人要想经营成功，也必须具备一定的素质，也就是掌握其中的学问。但是，这种学问必须是商人在经商活动中随时用得着的。否则，商人便认为它是无用之物。

　　托马斯·孟曾描绘过一个外贸商人所必须的各种品质，其中颇能体现英国商人学问的是：

　　(1)他应该擅长书法、算术和会计。

　　(2)他应该知道一切外国，尤其是与我们有贸易关系的各种度量衡与各种货币。

　　(3)他应该知道各种商品向某些国家并从某些国家输出或输入时所应缴纳的关税、通行税、一般赋税、各种征课、保护费以及其他费用。

　　(4)他应该知道各个国家有哪些商品是绰绰有余的，有哪些货物是缺少的。

　　(5)他应该了解并密切注意从一个国家用汇票寄款到另一个国家的汇兑款。

　　(6)他应该知道在某些国家有哪些货物是禁止出口或禁止进口的。

　　(7)他应该知道根据什么运价与条件在他的船上装运货物。

　　(8)他应该知道建造和修理船舶所必需的各种材料的好坏和它们的价格，以及其各种做工的好坏，同时还要知道桅杆、缆篷、绳索、火炮、食料、军火以及其他各种各样储备材料的质量和价格等。

　　(9)他应该对于一切商品或货物，一概具备相当的，即使不是完全的知识，就像是各行各业的内行。

　　(10)他应该从他在海上航行的经验里学得航海技巧。

　　(11)既然他是一个旅行家，有时要住在外国，他就应该能说几种语言。

　　(12)最后，虽然这样的一个商人毋需是一个颇有学问的学者，但他至少必须在青年时代学好拉丁语，这将使他在一切的努力上有更强的能力。

　　这些知识很多又很全面，并且没有一样不是商人随时用的，它们可以从不同的角度指导着商人的行动，构成商人经营的一部分。

　　英国的商人多是具备了上述知识的一个全才的外贸商人。

　　因此，与英国人做生意，应注意做到如下方面：

　　首先必须重视他们的知识素养。

　　英国商人不仅有很深的专业水平，对经营之道深暗老到，不能与他们耍花招玩小聪明。

　　其次要学习他注意在实战中锻炼才干，长知识的学习之道。

　　英国商人们认为，本领不是学出来的，而是做出来的，它同利和需要密切联系在一起，“需要为发明之母”。正是在需要的刺激下，各种新技艺新发明不断涌现出来，而且正是在应付各种各样的局面时，商人们锻炼了自己的才干。他们的原则是：与其坐而论道，不如行动起来。 水煮商人