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做推销是最好的磨练
1946年年初,17岁的李嘉诚突然离开舅父庄静庵势头极佳的中南公司,去了一家小小的名不见经传的五金厂做推销员。中南钟表公司的业务有长足的发展,东南亚的销售网络重新建立,营业额呈几何级数递增,庄静庵筹划办一家钟表装配工厂,再扩展为自产钟表。同事大惑不解,李嘉诚是老板的外甥,是一个不可小觑的有本事的青年,在公司前程无量。人往高处走,水往低处流——他为的是哪般?莫非他神经出了毛病?
李嘉诚是看好中南公司的前景,但他更为香港的经济巨变而兴奋不已。李嘉诚喜欢做充满挑战的事。他想,待在舅父的羽翼下,更容易束缚自己,贪图安逸,不如趁现在年轻,多学一些谋生的本领,拓宽视野,增长见识,为的是今后做大事业!
进了五金厂,李嘉诚开始了走街串巷的推销生涯。他说,他一生最好的经商锻炼,是做推销员。行街推销,与茶楼侍候客人和坐店销售钟表皆不同。后者顾客已有购买的意向,而行街推销,最初只有一方的意向。对方有没有买的意图?需不需要你的产品?你如何寻找客户、联系客户?你与客户初次会面该说什么话,穿什么衣服?客户没有合作意向,你如何激发他的意向?建立了购销关系的客户,你如何巩固这种关系?真正的推销艺术,大学课堂里学不到,任何书本里也找不到。推销的艺术,在推销的本身,只能在推销之中去把握和领悟。
李嘉诚生性腼腆、内向而不喜主动交谈。数十年后的今天,李嘉诚出席高贵场合,他仍不是个滔滔不绝、谈锋犀利的人。可在他腼腆的另一面却显露出一个可贵的优点来,就是诚实。诚实不仅写在他那张稚气未脱的脸上,更表现在他的行为之中。
五金厂出品的是日用五金,比如镀锌铁桶这一项,最理想的客户是卖日杂货的店铺。大家都看好的销售对象,竞争自然激烈。李嘉诚却时时绕开代销的线路,向用户直销。
酒楼旅店是“吃货”大户,李嘉诚攻入一家旅店,一次就销了100多只。家庭用户都是散户,一户家庭,通常只是一两只。高级住宅区的家庭,早就使用上铝桶。李嘉诚来到中下层居民区,专找老太太卖桶。他很清楚这点,只要卖动了一只,就等于卖出了一批,因为老太太不上班,闲居在家,喜欢串门唠叨,自然而然成了李嘉诚的义务推销员。 李嘉诚财富笔记