法则8: 让下属劳有所“值”
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法则8: 让下属劳有所“值”
不要直截了当地对下属说“你不行”。
如果总经理从一开始就认为某人没有某方面的能力,下属就会认为自己怎样努力都是徒劳的,因而失去上进心,产生消极情绪。结果,这些人便真的无所作为了。因此,总经理最好不要对下属使用消极语言。
在下属犯错误的时侯,如果总经理说“我就知道你会做这种事,这就表示总经理平常即对下属不信任。反之,如果改说“我不相信你会做这种事”,效果就大不一样了,表示出总经理对下属的十分肯定的态度。因此,要说出对下属不利的消息时,最好的方法就是先表明:“我虽然不相信,但是……”,在肯定下属的前提下说出不利消息,以免下属怀疑你平时对他不信任。
任何人都有自己的长处,只是有的人发挥出来了,有的人没有发挥出来,或者是长处少一些而已。作为总经理,要鼓励自认为无能的下属,调动他们的积极性,让他们干出成绩来。
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