法则398: 懂得以诚取信
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法则398: 懂得以诚取信
要了解一个人,并不是只靠读几本心理学教科书就能够万事大吉的。理论固然重要,但是批判的武器并不能代替武器的批判,人们可以从理论中汲取经验和智慧,但是纸上谈兵,得来终究浅。
拿着心理学教科书与人打交道无异于缘木求鱼,无论你把对方的心理分析多透彻,对方也绝不会向你敞开心扉。你可以得到员工的人,并不能得到他的心。所以,总经理只有深入实践,凡事躬亲,才能了解人才心路的来龙去脉和疑难杂症,才能取得员工的感激和信任,才能使他们热血沸腾,摩拳擦掌,不惜为你甘洒热血和汗水。
作为总经理,要有大度的胸怀。人与人相处,要有一方先打开胸襟,诚心诚意地接纳他人。若要与部属之间要想保持良好的关系,总经理就应该先打开胸襟,主动向部属表示友好,用自己的诚意去换取部属的真诚。
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人之相知,贵在知心,知心贵在交心,交心贵在有心,有心贵在诚心。 大公司靠人去管 小公司靠人去做