法则249: 对员工宽容,对部下严厉
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法则249: 对员工宽容,对部下严厉
严格的管理要求对员工一视同仁,无论资深的老员工,还是女性员工,只要犯了错,影响了工作的质量,都要受到严厉的批评乃至惩罚,绝不能采取姑息纵容的态度。严格的管理是质量的保证。
但在严格的同时,总经理必须学会对员工严仁并济,但对于你的部下,也就是那些管理者而言,严厉则更加适用。
有的总经理在斥责部属的错误时,部属并非一定会从内心深处感到懊悔,有的则会支吾其辞或者将责任推到别人身上,然后溜之大吉。身为总经理,要有充分的心理准备,对于其难缠的辩解,要给予缜密的考虑,但对于错误绝不偏袒和姑息。
总经理必须明白,严格要求乃是为下属的进步着想,也是一种人格的移植,但不能夹杂任何的个人私怨,必须诚心诚意为对方着想才行。
【中国式高效管理经验】
对员工宽容可获民心,对部下严厉可获权威。 大公司靠人去管 小公司靠人去做