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　　29.用激励挖掘员工的潜能

　　人的潜在能力创造了现代人类，创造了现代社会，创造了现代文明。人更伟大的潜能是不断地创造新的奇迹，创造新的世界。你的员工，是为你的公司创造财富的主要源泉，是你的一笔巨大智慧财富。他们无疑是一座座金矿，关键是你有没有挖掘好这些金矿、开采出更多价值的能力。

　　作为总经理，要善于通过多种激励方法，把员工中蕴藏的潜在力量充分地挖掘出来。具体可以采用以下几种方法：

　　（1）树立榜样，宣传典型

　　榜样是一面旗帜，是先进生产力的代表。由于先进典型具有一定的具体性、鲜明性，说服力强、号召力大，容易引起员工感情上的共鸣，使大家学有方向、赶有目标，因此总经理要善于发现典型、宣传典型。

　　（2）建立目标，明确任务

　　目标是人们在各项活动中希望达到的境地或标准，目标可以以实体为对象，如产量、质量、利润、成本等，也可以以精神为对象，如思想水平、道德风尚等。有了目标，员工就会感到有奔头。

　　（3）关怀体贴，以情感人

　　总经理关怀员工的内容是多种多样的，关心员工的学习、工作和生活上的实际困难，即使是见面打个招呼，也会增强与员工感情上的接近。

　　（4）奖优罚劣，扬善抑过

　　惩罚的主要形式有点名批评、检讨、处分、经济罚款、法律惩办等，能够化消极因素为积极因素。奖励能够鼓舞人心，激发员工的荣誉感和事业心。

　　（5）现场鼓气，正面引导

　　打仗需要鼓气，公司的各项管理活动也需要鼓气，特别是在动员员工完成生产中的急、难、险等突击任务或进行各项比赛时，实行“战前”动员，最能有效地激发大家的拼搏精神，掀起挑战、应战的热潮。

　　（6）自我教育，互相影响

　　发掘员工内在的潜能，不仅要靠外界的动力去启迪，而且还要靠员工自我激励。

　　（7）以身作则，率先垂范

　　总经理严于律己、廉洁奉公，就会激励员工努力工作。

　　（8）公布数据，排列名次

　　公布成绩和贡献的数据，也能激励员工的竞争意识。

　　作为总经理，一定要把员工的潜能尽可能多地开发出来，因为员工的潜力博大深厚，无穷无尽。 高效能总经理的七步管理法