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　　17．睁一只眼，闭一只眼

　　用谅解、宽恕的目光和心理看人、待人，他人就会觉得葱茏的世界里，春意盎然，到处充满温暖、慈善、友爱、同情。

　　——人脉圣经

　　中国人讲究情面，所谓人情，就是给面子。别让对方难堪，给对方台阶下，睁一只眼闭一只眼，这是处理彼此关系、进行成功交际，必须坚持的一个基本原则。

　　人际交往中，我们要和形形色色的人物打交道，为取得圆满的结果，必须谙熟人情、事理。

　　一天晚上，禅师到院子里散步。走到墙角的时候，他发现平时很平整的地面上多了一块石头。他立刻明白是不守规矩的徒弟爬到墙外去玩乐了，这对于寺院来说是很严重的事件，要么禁闭一年，要么勒令出寺，或者杖责一百。

　　禅师很生气，但是当他正要喊人来的时候，又立刻止住了。他提醒自己，应该用更有效的方法处理这件事，既可以惩罚徒弟，又可以让他从此不会再犯错。

　　于是，禅师坐在那块石头上，等徒弟归来。半夜时分，徒弟摸着黑从墙外翻进来，双脚正好踩在禅师的肩膀上。禅师把惊魂未定的徒弟轻轻放下，对他说，“天这么晚了，快回去睡觉吧。”

　　徒弟无地自容地低着头走了，而禅师睁一只眼闭一只眼，没有把这件事告诉任何人。第二天，徒弟见到禅师的时候，满面羞愧，而禅师却一如平常，就像什么事情也没有发生。

　　故事的结尾是这样的：这位半夜翻墙出外游玩的小和尚，从此刻苦用功修行，当禅师故去的时候，他接替师傅的位置成为寺院的住持。

　　现实生活中，谁都难免犯错误，比如，开会迟到了，礼节有些失当，等等，只要是无关大局，就不应抱着讥讽的态度，小题大做，让对方无法下台。

　　【读心术·攻心计】

　　用谅解、宽恕的目光和心理看人、待人，他人就会觉得葱茏的世界里，春意盎然，到处充满温暖、慈善、友爱、同情。我们应学会巧妙、及时地为对方提供一个“台阶”，并要把握好“火候”。这里有几点应该注意：

　　①要注意不露声色。既能使当事者体面地“下台阶”，又尽量不使在场的旁人觉察，这才是最巧妙的“台阶”。不动声色地让对方摆脱窘境，才是关键。

　　②用幽默语言作为“台阶”。幽默是人际交往的润滑剂，一句幽默语言能使双方在笑声中相互谅解和愉悦，获得神奇的效果。

　　③尽可能地为对方挽回面子。有时遇到意外情况使对方陷入尴尬境地，这时，你在给对方提供“台阶”的同时，如能采取某些妥善措施，及时为对方面子上再增添一些光彩，那是最好不过的了。 大公司的成功做法，小公司的制胜干法