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　　7.不要迷信自己的经验

　　——美国GE公司的头脑解放

　　我生怕承受不了自己的巨大成功，一再告诫自己不要让任何愚蠢的主意冲昏了头脑。

　　——约翰·戴维森·洛克菲勒（美国标准石油公司创始人）

　　在现实生活中，人们往往过于相信自己的感觉，以为自己的经验非常正确，不会出现偏差。正是这种一成不变的思维，使得人们有时犯下了难以弥补的错误。

　　经验是宝贵财富，可以指导我们在日后行动更加游刃有余。但是，在实践中过于依赖、迷信经验，就会丧失进取精神，甚至遭遇失败。在商业管理中，尤其如此。

　　20世纪90年代，伴随着市场经济体制改革大幕的拉开，一大批企业迅速崛起。史玉柱领导的巨人集团风光无限，先后在电脑业、房地产业、保健品业等领域全面开花，掀起了规模扩张的热潮。但是，旧有的成功经验不能保证在其他市场上一路顺风。不久，巨人集团轰然倒塌，给后人留下了深刻的思考。仔细考察史玉柱的失败可以发现，他在企业重大决策方面过于依赖旧有的成功经验，离开了自身的实际情况，结果在盲目行动中导致了滑铁卢之败。

　　在信息化、全球化浪潮的裹挟下，市场环境更加复杂多变。在新经济变革浪潮中，能够成为“百年老店”的世界顶级企业可谓是凤毛麟角。任何一个企业领导人都要不断适应新环境、研究新情况，才能做出正确决策，制定科学发展规划。

　　值得一提的是，美国GE公司不拘泥于旧有经验、跟随市场变化的经营策略。GE前领导人韦尔奇有过这样的观点：“企业要跟着市场变，要走在市场的前面。”尽管市场观念已经深入人心，但是如何把握市场走向，并且在实践中正确行动，却并不是人人都能做到的。显然，跟随变化行动，不是让经验束缚头脑，才是最重要的准则。

　　在制定公司发展策略的时候，韦尔奇意识到将来的市场将没有国家的界限，一个世界性的市场将会最终形成；并且随着各国硬件生产能力越来越得到加强，大多数企业的产品质量将会相差无几。根据这一判断，他将GE公司的重点从卖产品转变为向用户提供解决方案，结果它成功完成了大规模的战略转型。显然，不了解新的市场信息，不对未来市场有准确的预测，只在经验的圈子里打转，小公司经理人就很难有大的作为。 卓越小公司的成功商道