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　　10.居安思危，方能站稳国际

　　——全球竞争下小公司要有忧患意识

　　危机不仅带来麻烦，也蕴藏着无限商机。

　　——格雷格·布伦尼曼（美国大陆航空公司总裁）

　　小公司应意识到有危机是常态。就像新东方掌门人俞敏洪说的：挫折是常态。不做事就是最大的失败，只要做事，面临的就会有挫折。

　　综观当今世界，公司更新、淘汰的速度越来越快，呈现出令人眼花缭乱的景象。当一些著名的大企业江河日下，难挽颓势之时，一大批中小企业却如旭日初升，光华显现。美国每年创立的四、五十万家新企业中，约有一半以上五年之内就会倒闭。企业要想保持昔日辉煌，越来越难了。从某种意义上说，市场竞争是一场不进则退、永无止境的竞赛。在激烈竞争的市场中，保持高层次的危机意识是一个优秀的公司领导者应具有的意识。

　　所以，小公司负责人要时刻保持危机意识，早作打算，化险为夷。

　　美国管理大师约翰·科特说：“没有危机意识和忧患意识的商人，不是一个卓越的商人。”商人最危险的意识就是认为在完全胜任的领域可以放松一下。

　　比如，公司在同行业或本地区占有40%的市场份额，而最强的竞争对手只占10%。这时人的本性会使你因竞争差距大而感到自满，并且轻视任何一个敢于向你的领先地位发起挑战的“暴发户”。但往往正是这些不值一提的竞争者就可以把你毁掉。

　　赫伯特·曼利的故事很能说明这个道理。赫伯特·曼利是美国业余高尔夫球顶尖高手之一。他曾经参加过一场美国业余锦标赛，对手是一个15岁的男孩，男孩被父母和邻居们簇拥着。比赛中，当曼利领先男孩4杆时，男孩竟在众目睽睽之下放声大哭。曼利感到他让男孩在父母面前丢脸而非常内疚。因此接下来的比赛他打得很糟，最终输给了男孩。曼利向他的教练、一个著名的职业高尔夫球手描述了这件事。职业高尔夫球手说：“你不应为男孩的哭声所动，在赛场上，你只能想到让对手没有任何喘息的机会，并且打翻他，碾碎他。”

　　所以，小公司在竞争中处于领先地位时不应放松。对于一个不能居安思危的商人来说，真正的危机来得比他想象得快。任何公司都有一种危险的倾向：业务顺利时便洋洋自得，成功好像是想当然的。还有一种更危险的倾向：有些人固执地反对任何形式的改变，他们坚信“水来土掩”的信条。顺境时他们很难想象逆境是什么样子，会以为现在的成功不会结束，或他们可以不断地重复成功。其实，他们没有认识到，领先地位总有要改变的时候。

　　这种“成功会带来成功”的错误推理忽略了一个关键因素：竞争对手。他们会打断你的好梦，并且办法很多。比如：其一，提高产品质量，削减你的市场份额；其二，降低产品价格，减少你的利润额；其三，发明新的产品，把你挤出市场，等等。因此，当你正设计不受外界干扰的稳定增长曲线时，肯定有人在想方设法抹去它或替代它。

　　在竞技场上，今天胜利而明天就可能落败，所以，小公司应该不断地提醒自己“变化比计划快”，督促自己远离“成功导致成功”的错误想法。

　　小公司最大的危机和挑战往往不是来自外部，而是来自内部；不是来自竞争对手，而是来自自我。小公司只有不断认识自我，超越自我，才能使自己的经营活动有所突破；小公司只有不断奋进，不断创新，才能使得到拓展。一家小公司，只要时刻都有一种危机感，那么他就不会被时代所抛弃，就会永远处于发展的前列。 卓越小公司的成功商道