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　　194.弗雷斯特·玛氏

　　——恃宠独行必定会碰壁

　　【英雄留名】

　　弗雷斯特·玛氏

　　【光辉岁月】

　　1923年，法兰克·玛氏创立了玛氏公司。起初，公司只生产简单的糖果。1924年，法兰克·玛氏遇到了离婚后就再没有见过的儿子弗雷斯特·玛氏，他听从儿子的建议，开发了一种新品巧克力，结果大受欢迎。

　　【败走麦城】

　　随着弗雷斯特·玛氏的能力与地位的不断提高，他的父亲对他越来越器重，并给他更大的权力来管理公司。而弗雷斯特·玛氏应经不可能再像原来一样对父亲言听计从了，他有自己的经营理念。于是在一次意见不合时，弗雷斯特·玛氏终于激烈地表达了对父亲的不满，其结果是，他被赶出了公司，并且在他父亲死后没有得到什么财产。

　　【如梦初醒】

　　弗雷斯特·玛氏失败的原因在于他不懂得权力越大越要谨慎行事的道理。其实，由总经理决定一切是中小型公司运作的常见模式，而在公司业务面不太广、管理事务不太多的中小公司里，这种运作模式也的确相当有效。

　　但到了公司有了进一步发展的时候，这种思维就成为成长路上的严重障碍。很多公司不是请不起职业经理人，而是总经理不想把自己的管理宝座让给职业经理人。

　　人们常常把这归咎于公司总经理个人的性格特征。的确，那种支配资源控制全局的感觉让每个总经理都会产生精神亢奋，而成为一种“瘾”。但其实，让总经理有这种“瘾”的，不但是他自身的占有欲与控制欲，更重要的是公司员工对这种个人英雄主义的崇拜与支持。

　　海尔总裁张端敏曾经说过这么一句令人深省的话：“我现在最怕的就是整个公司的员工太相信我了。如果我选错了路，往火坑里跳了，那么整个公司也跟着我往火坑里跳了。”

　　一个公司从无到有，本来就是一件不容易的事，而在这个公司初期的成长的过程中，总经理就担当了一个非常重要的角色。也是在这个过程中，员工就逐渐积累起对总经理的崇拜与服从，而总经理的个人英雄主义就是在这些土壤的支持下生根与发芽的。

　　所以，一个中小型公司要向大公司迈进，第一步就应当是总经理的觉悟。总经理只有对这种管理上的个人英雄主义有深刻的认识，才能在公司进一步的发展中找到自己正确的位置，完成自己的角色转变，而公司也才能避免这种过度信任与服从造成的危机。

　　创业者带领自己的团队，在正确的时候，和正确的人一起为正确的理由，努力取得正确的结果，才会拥有一趟赏心悦目的旅程。一路上，他们依照正确的顺序做正确的事，并且尽心尽力去做每一件事。这样的私营公司会无往不胜。

　　【大家点化】

　　在任何规模的企业中，一定数量的决策及执行职责必须委托给他人去做，并且使受委托人得到与他们能力及责任相称的报酬，否则他们注定会变成趋炎附势者，这家企业也会被毁掉。

　　——哈维·凡士通 300位私营公司创业者的失败教训