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　　159.宋如华

　　——决策要科学，更要慎重

　　【英雄留名】

　　宋如华

　　【光辉岁月】

　　1992年7月，宋如华先生率领两名青年教师以5000元资金起家创办了托普公司。经过数年的潜心经营，他已经拥有3家上市公司（托普软件、炎黄在线与托普科技）、7家核心企业及50余家子公司。托普集团在全国各省市建立起了研发与营销网络，还在美国、澳大利亚、爱尔兰、印度、新加坡、香港等十多个国家和地区设立了分公司和办事机构，大力拓展国际市场，最终发展成为拥有资产近六十亿的全国最大的软件企业集团之一，宋如华因此被人称为“托普之父”。

　　【败走麦城】

　　企业在发展高峰期急转直下的状况时而有之，托普也难逃这样的梦魇。经过多年的多元扩张发展，宋如华的豪情陡涨千倍，但他遇到了一个难题，那就是当事情的发展与自己的愿望相背离时，他就不那么注重公关的重要性了。

　　2002年7月，托普集团上上下下忙于庆祝10周年庆典，同时在全国大张旗鼓招聘5000名软件工程师。

　　当时的托普达到了鼎盛时期，宋如华也确实有做大一番事业的豪情。他整顿托普架构，成立了投资控股集团、信息集团、教育集团、迈托普集团、炎黄在线物流集团、金融集团、生态园林集团和软件集团等八大专业集团。新成立的软件集团就是招聘5000名软件工程师的载体。

　　托普事先毫无征兆的大动作和激进强势的做法（特别是5000名软件工程师招聘风波），顿时诱发外界的质疑，从而引起银行、客户的质疑，托普业务一下子陷入了被动。

　　【如梦初醒】

　　宋如华的大动作引发了一片质疑，给托普带来了双重负面影响：一是托普产品毛利率普遍不高，最高的仅28.99%，尚不及许多传统行业；二是股价大幅跳水，2002年8月27日其股价尚有13.53元，但28、29两日连续两个跌停，然后由急跌变成阴跌，至11月下旬只剩下8.3元，3个月跌去股价的40%，惨不忍睹。

　　具有讽刺意味的是，由宋如华主编的《托普典章》里有着重论及“公共关系”的章节，包括客户关系、股东关系、员工关系、政府关系和社会关系。宋如华明知公共关系的重要性，却还是在公关上栽了大跟头。

　　2002年11月，托普开始裁员降薪，由膨胀状态转为急剧收缩。2003年，托普内部进行大调整，八大专业集团收缩为控股、信息、教育、迈托普和炎黄在线物流五大集团。

　　决策是企业一切工作的开端，牵一发而动全身。决策重在科学，并且要慎重，如果仓促决策，一旦发现不对，再调整就晚了，不但浪费时间，更可能丧失发展机遇。

　　【大家点化】

　　企业的反应速度在企业信息传播正常的情况下，遇到的瓶颈往往是决策。

　　——约玛·奥利拉 300位私营公司创业者的失败教训