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靠责任赢得信任

金牌推销员胜过公务员 王二 1832 2021-04-06 09:07

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  靠责任赢得信任

  地震发生后的那几天,我没有出去跑业务,所有的人都在为汶川操心。

  那几天时间,我对人生思考了很多。

  看着灾区人们抱着死去的亲人撕心裂肺地痛哭,我第一次感受到生命的重要性,我决定要好好生活,好好去爱家人。

  那几天,我每天都打电话回家跟爸妈说会话,晚上也会跟李可聊会天,我要珍惜身边的每一个人。

  思考人生的同时,我也在思考自己的推销工作,结合自己近半年的工作历程和成绩,我发现一个惊人的秘密——责任,它让我的工作得以展开,是它让我认识了关总、郭总、冯总以及一大帮客户,是它让我在挣到钱的时候没有愧疚感。

  捐款的时候,人们记住了加多宝,是因为他们向汶川灾区捐款一亿。

  加多宝在捐款的时候,奉献出来的不仅是爱心,还有一种责任,所以它让人们一直记着它,并愿意掏钱买它的产品——王老吉。

  责任是所有企业和个人都应该有的,但是现在很多企业和企业家都没有责任感。

  这么说不是因为他们没有捐款或者只让员工捐10元钱,而是长久以来他们在生产、销售、售后等环节都一直没有去尽自己的责任,捐钱其实只不过是责任的一种体现罢了。

  生产时的污染、销售时的虚假广告、恶劣的售后服务,这就是那些没有责任感企业的所作所为。这样的企业是无法长久生存的,因为社会和人们会从内心驱赶它们。

  对于一个人来说,责任感非常重要,为了老婆孩子努力工作属于责任感,为了公司加班也是一种责任感。而对于推销员来说,责任感主要体现在对客户的推销活动中。

  首先,准时赴约、礼貌待人是你对自己工作的负责,也是对客户的负责。我每次去见客户都会到审美去做头发,然后换上最得体的衣服准时到达,我从没有迟到或者失约。

  其次,销售时不要夸夸其谈、夸大自己的产品性能,这是对客户不负责任的体现。每次和客户介绍产品,我都是实事求是,而且从不漫天要价,这是他们选择跟我合作的一个重要原因。

  再有,合同一定要严格履行,按时送货、准时服务,这是推销员的责任。为了给关总准时送货,我冒着大雪半夜去济南拉货,这让我在关总心中留下了一个好印象,他的朋友来找我合作也是因为这个。

  还有,你不能卖了产品就撒手不管,产品的售后服务你也要负责。即使有专门的技术人员来负责,我也会给客户打电话,让他知道我是个负责任的人。

  最后,产品卖了出去,还要能把款收得回来,这样你才算是对公司、自己、客户都尽到了责任。公司为什么会给我额外的嘉奖,就是因为我对公司负责,收款及时。很多推销员为了拿提成,不顾公司利益,只管签合同,结果货发出去了钱要不回来,最终损失的还是公司。

  靠责任,我赢得了客户的信任,他们给我带来了好业绩。所以,不管以后怎样,我都要坚持做一个有责任的推销员。 金牌推销员胜过公务员

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