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12月1日 杜根定律

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  十二月

  经理人不可不知的心理学常识

  12月1日 杜根定律

  美国职业橄榄球联会前主席D·杜根提出这样的说法:强者不一定是胜利者,但胜利迟早都属于有信心的人。也就是说只要你有信心,那么你终究会取得胜利。

  很多人在遇到难题是总爱说:这恐怕不行吧?我哪有那么厉害?这一类的话就是典型的不自信表现。从心理学的角度来说,其实这是一种自我暗示,暗示自己不能胜任。这对前进是一种阻碍,也许你没有意识到它的严重性,但这是事实。有自信的人从心里就认定自己可以,没有什么畏惧。

  人的心理状态是很复杂的,心理暗示的影响力是很大的。当遇到同样事情的时候,你的心理状态是决定你成败的重要因素。就像学生在大考的时候,有些人总是发挥失常,而有些人却能超常发挥,人们总是在强调要有好的心理素质,这就是说在我们的人生前进道路中要对自己充满信心。

  有世界第一CEO之称的通用电气公司前董事长杰克·韦尔奇出生在一个典型的美国中产阶级家庭。父母结婚16年后才有了这个独生子,父亲为“波士顿与缅因铁路公司”工作,早出晚归,所以培养孩子的任务就落在了母亲的肩上。

  母亲教给杰克三门非常重要的功课:坦率的沟通,面对现实,并且主宰自己的命运,这是母亲始终抱持的理念。日后证明,在杰克的管理生涯中,这种禀赋被发挥得淋漓尽致。

  要掌握自己的命运就必须树立自信。尽管杰克到了成年还略带口吃,可母亲说这算不了什么缺陷,只不过是想的比说的快罢了。结果,略带口吃的毛病并没有阻碍杰克的发展,实际上注意到这个弱点的人大都对他产生了某种敬意。美国全国广播公司新闻部总裁迈克尔对他十分敬佩,甚至开玩笑地说:“他真有力量,真有效率,我恨不得自己也口吃。”

  在韦尔奇看来,一个人所经历的一切都会成为信心建立的基石。当你被选为一支球队的队长时,当你在球场中选队员时,你就掌握了这支队伍。然后事情就这么发生了——渐渐地,你会习惯这些经验,而且人们也会信任你,给予你善意的回应。

  韦尔奇的中学成绩应该是可以保证他进入美国最好的大学的,但因种种原因而事与愿违,只进了麻州大学。开始他感到非常沮丧,但进入大学之后,沮丧就变成了庆幸。“如果当时我选择了麻省理工学院,那我就会被昔日的伙伴们打压,永远没有出头的一天,然而这所较小的州立大学,让我获得了许多自信。我非常相信一个人所经历的一切,都会成为建立自信的基石:包括母亲的支持、运动、上学、取得学位。”事实证明杰克是麻州大学最顶尖的学生,看来没有到麻省理工学院是对的。

  担任杰克大学班主任的威廉当时也看出了杰克成功的初期征兆:“是他的双眼,他总是很自信,他痛恨失败,即使在足球比赛中也一样。”

  “自信”在日后成为通用电气的核心价值观之一。杰克说:“所有的管理都是围绕‘自信’展开的。”韦尔奇1981年成为GE历史上最年轻的CEO。他在任20多年来,公司的市场价值从原来的120亿美元,到如今的超过4000亿美元,而且GE一直被公认为是管理最优秀和最受推崇的公司之一。

  在事业上对自己充满信心,相信自己,这是经理人获得成功不可或缺的前提。在具有其他品质的时候,你最基本的条件就是要自信了,自信是激励自己达到所希望的目标的积极态度。 给经理人每天看的心理学

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