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　　076．选人用点儿心理学

　　在西方企业里，对于人员的招募和选拔需要心理学家的参与。

　　例如，一家工业企业要测试一位候选人的领导能力，心理学家设计了一个任务，在一间工作室里，要求候选人将一堆尺寸不同、形状各异的木块，在10分钟内，拼装成一个2米见方的立方体。这时恰好路旁有两位工人，叫他们一起帮忙。实际上这两位工人不是恰好路过，而是心理学家专门派去制造麻烦的人，他们绝对尽职，但是常常帮倒忙，有时还很粗心，也会有抱怨情绪，说一些难听的话。

　　心理学家在一旁观察，在这一系列活动中，可以观察到候选人的操作能力，并由此给予总经理一些建议。

　　需要注意的是，心理测试不能滥用，因为它并不能向应试者提供百分百准确的信息，只会多一点吹毛求疵，反而掩盖了被试者的实际能力，有些理想人格的模式可以构筑心理学家心目中的某种幻想，可能对实际工作并无多大意义。

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　　选人技术多种多样，需要强调的是，直觉、经验、测试固然重要，却不可过分依赖，小心把“佳话”变成“神话”。 总经理如何识人 用人 管人