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　　212．赞美的三个原则

　　赞美是含有巨大能量的，作为一门激励艺术，作为一个总经理必须掌握它，运用它，用它来激发员工的创造力。赞扬员工要注意以下三点。

　　（1）赞美应符合事实。

　　喜欢接受赞美是人类的特性。不过，奉迎得离谱，听来虚情假意时，即使涵养极佳的人也会厌恶的，赞美的首要原则是符合实情，避免发生阿谀谄媚的印象。

　　（2）赞美要出于真诚。

　　语意模糊的抽象赞美不会有正面的效果。把握赞美的要点，如态度、语调等，出色之处在于真诚的赞美。

　　（3）不能过度渲染。

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　　掌握原则才能让赞美的效果更好。 总经理如何识人 用人 管人