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　　082．借鉴三种外国测评法

　　国外的许多公司、行业对人才测评方法的研究已进行了多年，有些方面值得我们借鉴。

　　（1）强制选择法。

　　此法原是美国部队为测评军官的绩效设计的，现已被引进了企业界。它把描述各种绩效状况的大量陈述句分成由4至6句组成的单元，每一单元中的那些句子描述的都是绩效中同一方面的情景。有的单元中的各句看上去全具褒义，但其中其实只有约半数才真正与所测评的纬度有关；测评者参照被测评者状况，与这些句子逐条对比选择；但句子既然虚实参半，个人偏见便难施其技了。

　　（2）情境模拟法。

　　该法由美国心理学家茨霍恩等人提出，即将被测评人员放进一个模拟的工作环境之中，运用仿真的评价技术，对其处理实际问题的能力、应变能力、规划能力、决策能力、组织指挥能力、协调能力等做模拟的现场测评，用来确定被测评者适宜的岗位和具体的工作。

　　（3）关键事件法。

　　此法是为待测评员工每人建立一本“绩效记录”，由做考察并知情的人（通常为被测评者直属上级）随时记载。事件的记录本身不是评语，只是素材的积累，但有了这些具体事实作根据，经归纳、整理便可得出可信的测评结论。

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　　这些测评，不但使被测评者能较深刻地了解自身的现状，还可找到具体的改进方法。 总经理如何识人 用人 管人