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　　是非功过要分清

　　总经理对待下属要宽严结合。

　　一方面严格要求，另一方面示以仁爱，抓住部下的心。这是总经理用人艺术的要谛。严与仁是一对矛盾，相辅相成，在总经理用人活动中如何实施严仁均衡的方略，是更需要讲究技巧的。

　　（1）当严则严，以仁为先。

　　对人的领导、指挥和管理，严是不可缺少的。但是总经理要明白，这种严是以对被领导的“仁”为前提的。严的目的，是为了促使被领导不断进步，不断完善，不断取得更好的成效。

　　（2）严要得法，严中有仁。

　　（3）大事要严，小事要仁。

　　严要严在大处，严在关系到原则问题、本质问题和关键问题的大事上，谙熟严仁均衡的领导，一般是主张大事上严、小事上仁的。

　　（4）把禁止性措施和提倡性措施结合起来使用，是总经理严仁均衡的常见手法。

　　禁止性措施主要是指通过惩罚实施的管理方式，提倡性措施则是指通过奖励实施的管理方法，包括精神奖励和物质奖励。批评与表扬是总经理最经常使用的两种措施，许多擅长于严仁均衡之术的总经理在实践中发现，把批评与表扬巧妙地结合起来，是效果最佳的管理。

　　严仁均衡是至诚精深的领导方略，它集用人科学与用人艺术的精髓于一体，融理性与经验为一炉，具有化腐朽为神奇，取成功于险峻的功能。任何一个总经理在用人和管人舞台上演出生动精彩的活剧来，非运用严仁均衡之术、讲究严仁均衡之道不可。

　　【计谋】

　　严仁均衡，这是刚柔相济领导作风的手段化和措施化。 小公司管人用人36计