部署工作的三个技巧
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部署工作的三个技巧
有些总经理向员工部署工作三言两语,根本就没说明白,而当员工的工作没有达到他所要求的标准时,就批评一顿。这种做法是不对的。
向员工部署工作有三个技巧。
(1)任务与职能相称。
这里有两层意思:一是你所部署的工作应当是他的职责范围之内的,是属于他岗位责任制范围之内的事。二是所部署的工作要与他的能力相一致。有多大能力的人就分配给他多重的活儿。
(2)交代必须明确。
在部署工作时,重要的事要交代得严肃、明确、具体;简单的事就可以粗略一些;对于头脑聪明、经验丰富、一点就透的人,可以简明扼要;对于新手和能力差的人,要尽可能把想到的都告诉他,使他少走弯路。
(3)要同员工商量。
下达指令、部署工作之前,要充分准备,把问题想得周密些。但在向员工部署的时候,还是应当抱着商量的态度。事实证明,在部署工作时只有对员工抱着信任、尊重、平等、虚心的态度,员工才容易理解,乐于接受,也才能更好地执行。
【计谋】
有技巧,事半功倍。没技巧,事倍功半。
下达命令的七个要素
其实,任何一项命令要想完备,都有它自己的七个要素,有人曾把它归结为(5W+H+L)。
(1)Why,指一个命令的目的、用意、理由、背景等。
比如,“为了我公司的利益……”,“为了不伤害我们彼此的伙伴关系……”等。
(2)Who,指一个命令所涉及的主体、客观及人物。
如“全体员工要认真配合某某领导的工作……”,“他们一定要按计划一步一步来……”等。
(3)When,指一个命令的日期、时刻、状况。
如“从11月1日上午开始到12月1日下午结束”,“从3点到5点”等。
(4) What,指一个命令所涉及的对象、内容和事项。
如“生产100套服装”,“把我们积压的3000个轮胎尽快推销出去”。
(5)Where,指一个命令所涉及的场所。
如“地点在公司一楼会议室”,“工作场所在我们的2号车间”等。
(6) How,指完成一项工作的手法、手段。
如“从头到尾按部就班执行”,“分几个部门从不同的阶段同时进行,最后并轨”等。
(7)Love,指下达命令中你所使用的感情。
例如,“请……”、“祝……”等。
【计谋】
一个完整的命令是应该具备上述七个要素的,而在实际工作中,我们也不必全部表达出来,要根据具体情况确定你的命令表达要素的多少。 小公司管人用人36计