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　　满足员工的自尊需求

　　自尊之心，人皆有之。即使是有这样那样缺点，甚至犯过错误的下属，也同样有自尊心，有时甚至比其他人更渴望得到别人的理解和尊重。作为总经理，应该充分考虑下属的这些需要。

　　（1）对人格的尊重往往表现为运用权力时的慎重与理智。

　　经验证明，当一个人的理性因素占上风时，就能够尊重事实，善用逻辑推理，较好地得出客观结论。当其情绪因素占上风时，就会失去理智，无视事实，看问题会产生较大的偏见。因此在与下属的交往中，总经理要保持冷静、理智。

　　（2）在某种意义上讲，尊重下属主要表现为爱护下属的积极性和创造精神。

　　这种爱护首先表现为下属创造一个良好的工作环境和外部条件，使他们的聪明才智得以充分发挥。

　　（3）尊重，还表现为尊重他人的劳动。

　　一件工作、一项任务完成以后，总经理要充分肯定下属为此付出的努力，把成绩讲足，把问题讲透。这样下属的工作得到承认，不足也得到指点，就会在以后的工作中扬长避短，提高水平。

　　【计谋】

　　对那些勤恳工作、超负荷运转和善于创新的下属要格外爱护。在一般情况下，他们的失误可能多些，他们更需要关心、支持和理解。 小公司管人用人36计