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　　九、主持人如何引导受众需要

　　受众的需要多种多样，主持人应根据受众需要加以引导。具体说来，对于受众的需要，主持人的引导方式有下面几种。

　　1.抑制不合乎社会规范的需要

　　受众需要有着不同的性质，有些需要与社会规范可能是相抵触的，对于这类需要，主持人就应该加以抑制。如，一段时间里文化市场上出现了大批谈论“隐私”的书刊，满足了一些受众的需要，但这种需要与法律和道德都是不相容的，这时，主持人要引导受众的需要，就必须对这种需要加以抑制。中央电视台《实话实说》栏目专门就“隐私”这一话题做了一期节目，主持人崔永元通过积极的引导，让嘉宾与观众充分发表自己的意见，使人们对这一社会问题，能够从法律和道德上进行理性的思考。

　　2.引导受众建立合理的需要结构

　　人的需要是不同的，而不同的需要又会构成特定的需要结构。由于受文化条件、心理素质等因素的影响，使得一些受众的需要结构可能是不合理或不完善的，甚至存在着某种偏颇。这种偏颇的需要结构，既不利于个人的自身发展，也不利于整个社会的稳定。主持人引导的一个重要方面，就是要引导受众改变偏颇的需要结构，建立合理的需要结构。从严格的意义上讲，受众的需要结构总会存在一定偏颇的，真正负责的主持人，不应该把自己与受众的关系单纯地建立在适应受众不合理的需要结构上，而是应当进行适当的引导，使之合理化。

　　主持人引导受众建立合理的需要结构的重要方法，就是以适当的、能够为受众所接受的方式，并通过受众自身的内心体验，帮助受众建立合理的需要结构。

　　3.提高受众对高层需要的自觉程度

　　心理学认为，需要反映了主体的内在缺乏状态，可能被清楚地意识到，也可能没有被清楚地意识到。没有被清楚意识到的需要，属于一种潜在的需要。意识到的需要的客体对象，因为对主体具有个性的意义，因而能够激发起较强的内驱力。而潜在的需要的客体对象，虽然对主体的活动也有实际的意义，但因为主体对于这种意义缺乏一种自觉的认识，能够唤起的内驱力则要小得多。所以，主持人要引导受众的需要，就必须设法提高受众对于高层需要的自觉程度。这就要求主持人运用各种有效手段，将有关客体对于受众所具有的意义清晰、生动地揭示出来，使这种客体对受众所具有的实际意义，转变成为对于受众具有个性的意义，从而内化为受众自觉意识的一部分。 主持人是怎样炼成的