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　　10. 摊薄痛苦，等待机会来临

　　问天下经理人谁不痛苦？

　　许多成功的经理人都有一个共同特点，他们在决定做一件事情之后，不达目的决不罢休，尽管没有人逼着他非要去做完，这种自我挑战、自己与自己较劲的心理品质，往往带来难以排遣的痛苦。美国心理学家斯特尔对奥运冠军、成功经理人、世界著名音乐家等杰出人才所做的研究表明，这些优秀人才的共同特点是执着、坚韧、永不气馁，同时又不得不将难以对人言的痛苦深埋心底。

　　一个人的悲观或乐观是否是先天的，科学家未置可否，但是事实证明，一个人是悲观还是乐观是可以改变的。萧伯纳对悲观和乐观曾经作了一个较好的比喻。他认为一个人看到半瓶子酒说，“只有半瓶酒了”，那么这个人就是悲观的人，如果他说，“还有半瓶酒”，那么他是一个乐观的人。经理人在遇到困难时进行自我激发或者暗示，对事业成功有很大影响。悲观的人遇到挫折会自暴自弃、自怨自艾，他们把失败扩大化了。而乐观的人善于自我解脱，从而激励自己继续前进。马斯洛说过，人比现实的自己更伟大。人的身心创造力是无限的，通常表露出来的仅仅是冰山的一角。如果经理人能够下意识地发挥自己的潜能，时刻激发自己的创造能力，就可以做出比预期大得多的成绩来。

　　在中国公司的经理人中，由于受制于知识能力的缺陷，往往在决策中随大流，一拥而上。２０世纪90年代，许多经理人看到别人一夜暴富就眼红，看到别人炒房地产发财就坐不住了，纷纷携带巨款南下，抢着去做房地产生意，结果赔得一塌糊涂。商海布满陷阱和圈套，经理人如果遇事急躁、沉不住气，处理棘手问题时不加以细细分析和推理，很容易铸成大错，感情用事往往带来难以弥补的损失。“小不忍则乱大谋”，输掉一次战役却获得全面战争的胜利比赢得一次战役而输掉全面战争要强。英国前首相撒切尔夫人说，她在政坛叱咤风云的成功秘诀是“乐观，忍耐，等待机会来临”。 最新经理人自身价值与培训全书